Работники, испытывающие противоречивые чувства, действуют более творчески и нестандартно, чем те люди, которые постоянно счастливы или несчастливы. К этому выводу пришли исследователи Университета Вашингтона (Washington University, США).
Причиной этого может быть факт, что работники, испытывающие противоречивые чувства, осознают, что находятся в непривычной атмосфере и пытаются реагировать на это, задействуя возможности своего творческого мышления. Именно чувствительность, которая позволяет распознавать нестандартные ситуации, помогает повысить продуктивность и эффективность работы всей организации.
Исследователями был проведен эксперимент, в процессе которого у подопытных студентов преднамеренно вызывались чувства счастья, грусти, нейтральности и смешанных чувств. После этого студентам было предложено пройти специальный тест на выявление уровня творческой мысли. Согласно результатам теста, "счастливые", "грустные" и "нейтральные" студенты показали схожие результаты и намного уступили студентам, испытывавшим противоречивые чувства.