Британский программист Дейв Митчелл сумел вернуть деньги за операционную систему Windows, которую он отказался устанавливать на своем компьютере.

Митчелл заказал новый лэптоп в компании Dell в конце октября и получил его через несколько дней.

Являясь энтузиастом бесплатной операционной системы Linux, он и не собирался использовать уже установленную систему Windows.

Поэтому при первом запуске компьютера он решил не соглашаться с условиями лицензионного договора, предлагаемого пользователям Windows.

В тексте соглашения, в частности, говорится, что пользователи могут вернуть деньги за "неиспользованные продукты".

Предусмотрительный Митчелл тщательно задокументировал все стадии регистрационного процесса, в ходе которого он отказался от использования операционной системы Windows.

Затем он отправил в компанию Dell письмо с просьбой вернуть ему деньги за "неиспользованный продукт".

Митчелл был готов к долгой битве с компьютерным гигантом и даже в случае отказа собирался подавать на компанию в суд.

Однако уже через два дня ему позвонили из фирмы Dell и сообщили, что деньги ему вернут.

И действительно - вскоре на счет Митчелла перевели 55 фунтов 23 цента (примерно 100 долларов).

"Жест доброй воли"

Dell продает лэптопы с уже установленной операционной системой Windows
Самое интересное было в официальном письме, которое получил Митчелл - деньги возвращаются в качестве "жеста доброй воли", однако конкретная причина возврата не была указана.

При этом компания Dell не попросила Митчелла вернуть установочный диск с операционной системой Windows.

"Единственное, от чего у меня остался неприятный осадок, - говорит Дейв Митчелл, - так это то, что заплатить пришлось компании Dell, а не Microsoft". Программист призывает и других пользователей последовать его примеру и надеется, что если число подобных запросов достигнет критической массы, то Dell всерьез призадумается, какую операционную систему устанавливать на свои компьютеры.

Крупные производители компьютеров зачастую продают свои изделия с уже установленной копией операционной системы Windows, которую они оптом покупают у компании Microsoft.

И хотя многие фирмы сегодня предлагают пользователям возможность выбирать или нет при покупке настольного компьютера операционную систему Windows, лэптопы продаются только с Windows.