«Частный корреспондент» задал президенту компаний «Одноклассники» и «Мамба» Никите Шерману самые волнующие вопросы в связи с введением платы за регистрацию в социальной сети.
– Введение платной регистрации на сайте – только начало монетизации «Одноклассников» или единичная акция?
– Я бы попросил не расценивать ввод платной регистрации как одно из средств монетизации. Писать и говорить по этому поводу могут что угодно, но суть в том, что за последние недели система (сайт «Одноклассников» - прим. «Частный корреспондент») испытывала критические нагрузки со стороны спамеров, которые занимаются автоматической регистрацией анкет на сайте в промышленных масштабах. Речь идет о десятках анкет в секунду. Потом «пользователи» с этих анкет ходит к другим пользователям, ставить оценки за фотографии, чтобы люди обратили на них внимание и зашли, в свою очередь, к ним в профиль, где уже размещена реклама. Голосование за фотографии создает огромную нагрузку на систему. Поэтому вопрос стоял ребром: либо мы это каким-то кардинальным образом прекращаем, либо система в любой момент просто выйдет из строя всерьез и надолго. Мы экспериментировали с разными способами борьбы со спамом, и другого способа отсечь массовые атаки, кроме как введения платы за регистрацию, не нашли.
– Где именно в своих аккаунтах спамеры размещают рекламу?
– Или на форуме внизу анкеты, где можно вешать разные сообщения, или в разделе «Обо мне». Например, на форуме пишут – «посмотри классные фотки в разделе “Обо мне”». Заходишь туда – а там рекламная ссылка стоит.
– Удалось ли уже отсечь поток новоявленных спамеров?
– Да, основной поток отсекли.
– А что произошло со спамерами, которые уже зарегистрированы?
– То, что просачивалось в систему, мы очень быстро вычищали. Мы отслеживаем любые активности: как только мы видим, что в какой-то анкете началась серьезная активность, мы ее блокируем.
– Спамерская активность портит вам статистику посещаемости?
– Я понимаю, что вы хотите сказать. Нет, все роботизированные анкеты мы удаляем. Вся статистика ресурса совершенно объективная. Посещаемость действительно растет очень быстро.
– Те 22 миллиона, которые уже зарегистрированы, – это ведь уже очень существенная часть Рунета. Насколько портал может вырасти еще?
– Они не все из России.
– Понятно, что потенциально новых зарегистрировавшихся может быть много. Но как вы думаете, ведение платной регистрации снизит темпы прироста?
– С этой точки зрения нет, ничего не изменится. Как регистрировались, так и будут. У нас уже есть некоторые данные. Резерв, мы считаем, еще есть. Хотя такого взрыва рост, может, уже и не будет.
– Платная регистрация не может подтолкнуть пользователей к тому, что они выберут не «Одноклассников», а бесплатную сеть «В контакте»?
– «В контакте» – это концептуально иной сайт. Нашей аудитории там нет и быть не может. Ей там просто не интересно. Я знаю, правда, людей, у которых есть аккаунты и там, и там, но им это никак не мешает.
– Вы планируете вводить какие-то еще дополнительные платные сервисы помимо страхования фотографий от плохих оценок и «Невидимки»?
– Будут, но это будут именно дополнительные сервисы, а никак не обязательные. Никаких ограничений на существующие услуги вводиться не будет.
– Вы будете опираться на свой опыт в «Мамбе» при управлении «Одноклассниками», или сервисы носят принципиально разный характер?Можно ли их монетизировать одинаковым способом? Методы, работающие для «Мамбы», актуальны и для «Одноклассников»?
– К каждой аудитории нужен свой подход и свои инструменты. Нельзя всех чесать под одну гребенку. Мне не понятны комментарии тех людей, которые говорят: «Раз Шерман пришел из “Мамбы”, значит, “Одноклассники” превратятся в “Мамбу”». Это глупости. До этого я работал в игровой компании, и что, «Мамба» стала игрой? А до этого я работал в контекстной рекламе. И что из этого? Все работает по одним и тем же законам, но их еще надо правильно трактовать и правильно использовать.
Беседовала Анастасия Алексеева
