Сбербанк объяснил отказы в обслуживании граждан с действительными паспортами

25/04/2024

Вебмастеру:
Добавьте разнообразия на страницы Вашего сайта при помощи
легко настраиваемого под Ваш дизайн новостного информера!

лента новостей

идет обновление информации.

ТОП месяца

идет обновление информации.

поиск

меню

интересное в сети

экономика

14/05/2012 16:46

Сбербанк объяснил отказы в обслуживании граждан с действительными паспортами

Сбербанк России счел себя вправе отказать клиенту в проведении операции, если тот предъявил подлинный паспорт, но без положенных водяных знаков или с неформатной фотографией. Об этом, как сообщает РИА Новости , заявил представитель банка

В Сбербанке сослались на разъяснение ФМС, полученное банком осенью 2011 года. Служба указала, что "Гознак" ранее изготовил партию бланков паспортов гражданина РФ старого образца без защитной полосы "МВД России", которая должна быть видна в ультрафиолетовом диапазоне.

В письме также было сказано, что при предоставлении соответствующего паспорта (а также паспорта с личной фотографией неустановленного размера) организация может рекомендовать гражданину заменить такой паспорт. В Сбербанке это разъяснение толкуют как возможность отказать клиенту в операции.

В банке добавили, что клиенту рекомендуется в таком случае вручать копию письма с разъяснениями, отправленного из ФМС.

Ранее в российские СМИ обратилась клиентка Сбербанка, которой было отказано в проведении операции по выдаче наличных со счета. Она заявила, что в день в отделении банка бывает по 6-7 человек с такими паспортами. В кредитной организации также отмечают, что паспортов с подобным техническим браком много выдано в регионах.

Стоит отметить, что жалоб на другие банки по этому поводу пока не поступало.

Оригинал (на 14/05/2012): lenta.ru

В случае обнаружения неточностей или ошибок
просим Вас сообщить об этом по адресу

печатать

отправить по почте

в избранное

Азаров разошелся. 30 тысяч семей получат кредиты на так называемое доступное жилье. Ждем обнародования фамилий этих счастливчиков В& процессе реализации программы «Доступное жилье» в& перспективе планируется обеспечивать возможность приобретения квартир для 100-200 тысяч семей в& год. Об& этом сообщил Премьер-министр Украины...

В Европе упали рейтинги самых надежных банков Международное рейтинговое агентство Moody's понизило рейтинги банков из-за уязвимыми и скромной прибыли.

Налоговая вполовину сократила количество проверок Количество плановых проверок малого бизнеса сократилось почти на 50%.

Янукович одобрил плавающую ставку на бензин Президент Украины Виктор Янукович подписал закон о введении плавающей ставки акцизного сбора с нефтепродуктов.

Белорусское молоко снова в законе Госветфитослужба Украины приняла решение снять запрет на& ввоз молочных продуктов для нескольких предприятий Республики Беларусь. Соответствующие изменения были внесены в& распоряжение Главного...

Курс евро упал до минимума с августа 2010 года Курс евро 23 мая опустился до 1,2615 доллара - минимального уровня с августа 2010 года. Валюта еврозоны слабеет на фоне опасений за финансовое состояние стран ЕС после возможного возврата Греции к...

:: все новости из этой категории на 14/05/2012 ::

последняя новость

идет обновление информации.

архив

опрос

:: результаты опроса ::