Заслуженные победители по совокупности 6 категорий.
Оплата покупок и услуг с помощью смартфона становится всё удобнее и безопаснее. Аналитическая компания Deloitte изучила 20 российских приложений для мобильного банкинга и выбрала из них 10 лучших.
При составлении рейтинга приложения оценивались в 6 обобщённых категориях по 5-балльной шкале: «Общая информация и подключение», «Удобство использования», «Платежи и переводы», «Депозиты и дебетовые карты», «Кредиты и кредитные карты», «Дополнительные возможности».
1. Тинькофф
Жанр: ФинансыИздатель: Tinkoff BankВерсия: 3.1.3iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Безусловный лидер рейтинга, набравший 4,68 балла из 5 возможных. Пользователи приложения отметили быструю работу, отличный дизайн и хорошую функциональность мобильного банка. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 4;
Удобство использования – 5;
Платежи и переводы – 5;
Депозиты и дебетовые карты – 5;
Кредиты и кредитные карты – 4;
Дополнительные возможности – 4.
2. Связной Банк
Жанр: ФинансыИздатель: JSC SVYAZNOY BANKВерсия: -iPhone: -
Приложение Связного Банка набрало 4,66 балла, уступив лидеру рейтинга всего 0,02. В настоящее время Связной Банк не функционирует из-за недавнего отзыва лицензии. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 5;
Удобство использования – 5;
Платежи и переводы – 5;
Депозиты и дебетовые карты – 4;
Кредиты и кредитные карты – 2;
Дополнительные возможности – 5.
3. Альфа-Банк
Жанр: ФинансыИздатель: Alfa-BankВерсия: 6.5.1iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Тройку лидеров замыкает программа Альфа-Банка с 4,51 балла. Пользователи мобильного банка характеризуют его как стабильно работающее и функционально наполненное приложение. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 5;
Удобство использования – 5;
Платежи и переводы – 2;
Депозиты и дебетовые карты – 5;
Кредиты и кредитные карты – 3;
Дополнительные возможности – 5.
4. Промсвязьбанк
Жанр: ФинансыИздатель: PromsvyazbankВерсия: 2.8.4iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Мобильный банк Промсвязьбанка удостоился оценки в 4,46 балла. Пользователи отметили его понятный и простой интерфейс, тогда как информативность мало кому понравилась. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 2;
Удобство использования – 4;
Платежи и переводы – 4;
Депозиты и дебетовые карты – 5;
Кредиты и кредитные карты – 5;
Дополнительные возможности – 4.
5. ВТБ24
Жанр: ФинансыИздатель: VTB 24 (JSC)Версия: 6.42.0iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Банк ВТБ24, занявший 5 строчку рейтинга, набрал 4,41 балла. Общее удобство приложения сходит на нет из-за нестабильной работы программы в момент подключения к серверу. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 1;
Удобство использования – 4;
Платежи и переводы – 5;
Депозиты и дебетовые карты – 4;
Кредиты и кредитные карты – 4;
Дополнительные возможности – 4.
6. МТС Банк
Жанр: ФинансыИздатель: Exclusive-processing LLCВерсия: 2.0.2iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
МТС Банк, чьё мобильное приложение получило 4,16 балла, частично утратило популярность у пользователей из-за проблем с доступом, появившихся после обновления программы. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 3;
Удобство использования – 4;
Платежи и переводы – 3;
Депозиты и дебетовые карты – 4;
Кредиты и кредитные карты – 4;
Дополнительные возможности – 3.
7. Росбанк
Жанр: ФинансыИздатель: IntervaleВерсия: 3.0iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Разместившийся на 7 позиции мобильный банк от Росбанка получил 4,14 балла. Рейтинг значительно подпортило отсутствие в программе возможности просмотра ближайших банкоматов. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 4;
Удобство использования – 5;
Платежи и переводы – 3;
Депозиты и дебетовые карты – 4;
Кредиты и кредитные карты – 1;
Дополнительные возможности – 3.
8. ХМБ Открытие
Жанр: ФинансыИздатель: BelMobileSoft Ltd.Версия: 1.11.0iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Приложение Ханты-Мансийского Банка Открытие оценили в 4,09 балла. Хотя программа имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, реализации платежей и переводов нужно доработка. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 4;
Удобство использования – 5;
Платежи и переводы – 1;
Депозиты и дебетовые карты – 4;
Кредиты и кредитные карты – 4;
Дополнительные возможности – 3.
9. Райффайзенбанк
Жанр: ФинансыИздатель: Raiffeisenbank RussiaВерсия: 4.5iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Мобильное приложение Райффайзенбанка едва перешагнуло отметку в 4 балла с присвоенными ему 4,03 балла. Основной претензией пользователей стала невозможность ввода короткого PIN-кода. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 3;
Удобство использования – 3;
Платежи и переводы – 2;
Депозиты и дебетовые карты – 4;
Кредиты и кредитные карты – 4;
Дополнительные возможности – 3.
10. Авангард
Жанр: ФинансыИздатель: AVANGARD JSBВерсия: 2.2.1iPhone: Бесплатно [Скачать из App Store]
Приложение банка Авангард, замыкающее ТОП-10 мобильных приложений, получило 3,96 балла из 5 допустимых. Большинство пользователей недовольно отсутствием поддержки Touch ID. Полученные оценки:
Общая информация и подключение – 5;
Удобство использования – 2;
Платежи и переводы – 3;
Депозиты и дебетовые карты – 3;
Кредиты и кредитные карты – 2;
Дополнительные возможности – 4.
Примечательно, что мобильные банки постепенно заменяют веб-сервисы, в том числе свои аналоги в браузере. Со временем аудитория пользователей, отдающих предпочтение оплате с помощью приложения на своём смартфоне, будет только увеличиваться. Важную роль в этом сыграет появление новых функций и возможностей мобильного банкинга.