Мера предосторожности необходима для защиты покупателей.

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) планирует защитить покупателей от контрафактной продукции. Для этого организация хочет договориться с таможенной службой о вскрытии зарубежных посылок. По меньшей мере 5% от их общего числа планируют распаковывать и проверять на контрафакт.

Он (потребитель) мог не знать, что покупает подделку. В таком случае вызывается представитель производителя на экспертизу, и, если определена подделка, вещь конфискуется и уничтожается. А дальше потребитель разбирается с продавшей ему товар организацией. – Алексей Федоров, президент АКИТ

В настоящее время федеральная таможенная служба проверяет почтовые международные посылки при помощи рентгеновского аппарата. В случаях подозрений или оперативных сведений о наличии в отправлении запрещённых товаров посылка вскрывается в присутствии понятых. При этом прописанных нормативов по проверочному вскрытию посылок не существует.

Мнения специалистов расходятся в вопросе привлечения новых организаций для борьбы с контрафактом. Мирослав Зубачевский, исполнительный директор KupiVIP E-Commerce Services, уверен в необходимости контроля контрафакта, но на уровне поставщиков, а не потребителей.

Если весь рынок перестанет работать с недобросовестными партнёрами, которые хоть раз продавали поддельные коллекции, вопрос контрафакта будет контролироваться намного эффективнее. – Мирослав Зубачевский

Генеральный директор Владимир Долгов, возглавляющий eBay в России, считает привлечение таможни моментом, который скажется на удорожании услуг для конечных пользователей. Им придётся платить за увеличение нагрузки на таможенную службу.

Пусть делают, у нас с этим все в порядке. Если кто-то из наших покупателей получит поддельный товар, это будет последнее, что сделает его продавец на eBay. Деньги на депозите он потеряет, его исключат из системы. Сами площадки могут эффективно бороться с контрафактом. –

Закрытая логистическая конференция с участием ассоциации компаний интернет-торговли, федеральной таможенной службы и «Почты России» состоится 20 января. Пресс-служба последней организации пока не подтвердила участие компании в мероприятии.