Самый популярный у российских пользователей смартфонов мессенджер — Viber, им пользуются около 60% обладателей «умных» телефонов в России. Об этом сообщает РКБ со ссылкой на отчет исследовательской компании J’son & Partners Consulting. На втором месте — WhatsApp.
Мобильными мессенджерами пользуются почти 60% обладателей смартфонов, что составляет 50–60 млн человек. Большинство юзеров — 61% — установили на свои смартфоны мессенджер Viber. На втором месте с долей 49% находится мессенджер WhatsApp, а лидировавший в 2013 году с большим отрывом Skype — на третьем месте.
J’son & Partners Consulting проводила онлайн-опрос среди пользователей смартфонов в городах-миллионниках. Методику и количество респондентов в компании не раскрыли, ссылаясь на коммерческую тайну.
Лидерство Viber и WhatsApp связано с простотой регистрации по телефонному номеру и отсутствием необходимости держать приложение в активном режиме для того, чтобы абоненты могли дозваниваться, в отличие от Skype. Наибольшая популярность Viber связана, возможно, с большей функциональностью: у мессенджера есть поддержка не только голосовых, но и видеозвонков. У WhatsApp для Android поддержка голосовых звонков появилась только весной 2015 года, видеозвонки до сих пор недоступны. Кроме того, Viber лучше оптимизирован для работы в условиях недостаточно качественного интернет-канала.
В пятерку мессенджеров-лидеров, по версии J’son & Partners Consulting, вошли также соцсети «Одноклассники», «ВКонтакте» и Facebook Messenger, которые как минимум позволяют обмениваться сообщениями. Популярность этих сервисов обусловлена большой аудиторией «материнских» соцсетей.
В Viber заявили, что аудитория мессенджера в России сейчас составляет около 50 млн человек, еще год назад сервис использовали примерно 30 млн человек. У WhatsApp в России более 30 млн ежемесячных активных пользователей, рассказали в пресс-службе WhatsApp.
В «Мегафоне» согласились с расчетами J’son & Partners Consulting. Среди абонентов оператора в 2015 году Viber лидирует по числу пользователей. На втором месте с небольшим отрывом закрепился WhatsApp, далее — Skype.
