Вебмастеру:
Добавьте разнообразия на страницы Вашего сайта при помощи
легко настраиваемого под Ваш дизайн новостного информера
 
лента новостей

 

идет обновление информации.

 

 
ТОП месяца

 

идет обновление информации.


 
поиск

 


 

:: расширенный поиск ::

 

 
меню 
 
интересное в сети

 

 

 

 

 

 

 
наука и техника
11/10/2016 02:00

Жителю Череповца три раза подряд продали бракованный iPhone

Жителю Череповца три раза подряд продали бракованный iPhone

Не секрет, что выбор смартфона в наши дни занимает порой несколько дней штудирования специальной информации, тестов, отзывов и выбор подходящего продавца. Житель Череповца Алексей не заморачивался такими мелочами и купил iPhone в небольшой торговой точке. Он приобрел iPhone в подарок дочери. И с гаджетом сразу же начались проблемы. Телефон, за который покупатель уже заплатил, не включился в магазине, и мужчине вручили замену.

«Лучший» подарок


Как сообщает 35Media, в начале месяца Алексей пришел в торговую точку, название которой на слуху у жителей города благодаря активной рекламе в Интернете, чтобы купить телефон. iPhone 4 он приобрел за 9 600 рублей.


Мужчина вспоминает, что продавец заключила с ним договор купли-продажи, взяла деньги и только затем выдала аппарат. Но он не включился. Ему предложили отправить товар на экспертизу в сервисный центр и подождать результатов. Алексей отказался. «Я же еще из магазина даже не вышел, какая экспертиза?» — удивился он. Тогда ему выдали другой смартфон и заключили новый договор.


Второй iPhone проработал пару месяцев, и его постигла участь предыдущего. Алексей снова пришел в торговую точку; телефон забрали на экспертизу, а через месяц по ее результатам выдали новый. Это было в августе, а 3 октября iPhone перестал подключаться к сети Wi-Fi.



Алексей решил больше телефон никуда не отдавать, написал претензию. Претензию, по его словам, продавец и ее начальник — директор точки — принимать отказывались, тогда он отправил ее курьерской службой на юридический адрес фирмы.


Что предложили Алексею в магазине? Отдать им iPhone с условием, что деньги вернут, когда нужная сумма будет в кассе. Мужчина не согласился: «Откуда я знаю, когда они вернут деньги, это может на месяцы растянуться». Собственно, на этом пока история и остановилась.


Правильное решение


«Мужчина поступил абсолютно правильно, — сказал заместитель начальника по вопросам защиты прав потребителей Роспотребнадзора Александр Голенков. — Закон дает предпринимателю 10 дней на рассмотрение этой претензии, затем ваш читатель может обращаться в суд. Каждый месяц суд рассматривает много подобных дел и решает их в пользу покупателей».



У Алексея есть возможность получить даже больше, чем он заплатил: он вправе включить в сумму иска деньги за моральный ущерб и неустойку в размере 1% за каждый день, когда продавец не мог выплатить ему деньги за возврат. То, что мужчина пытался решить дело до суда (написал претензию, разговаривал с руководителем торговой точки), сыграет ему на руку на заседании.


«Алексей рассказывает, что телефон ему продали под видом нового. Но когда он пришел его менять, продавец спросила: «Что вы хотите? Это же восстановленный iPhone!» Может ли он доказать на суде, что его ввели в заблуждение? — задали вопрос специалисту Роспотребнадзора.
— Это не так просто, — прокомментировал Александр Голенков. — Во-первых, нужно, чтобы его показания подтвердили свидетели. Во-вторых, нужна экспертиза, которая показала бы, что телефон был восстановлен».


Что не учел покупатель


Дадим рекомендации, чтобы не оказаться в ситуации Алексея. Прежде всего, где покупать iPhone, iPad и Mac? На сайте этой Apple указан перечень названий и адресов реселлеров — компаний-посредников, которые заключили договор с производителем и могут продавать его товар. Таковых у Apple меньше, чем хотелось бы и это крупные торговые точки; магазин, который выбрал Алексей, в их число не входит.



Теперь о том, что такое восстановленный iPhone. В 2015 году компания Apple начала продажу телефонов категории «как новый». Это iPhone, которые были возвращены покупателями из-за какого-либо дефекта или по программе замены на модель следующего поколения и прошли восстановление силами компании Apple — у них устранили брак, заменили аккумулятор, корпус и экран. Их вновь продают, но намного дешевле, чем новые. Кстати, тоже только официальные реселлеры.


Но восстанавливают iPhone не только их производители. В Китае налажен бизнес по ремонту дефектных гаджетов и их продаже. Как их ремонтируют — знают только китайские сборщики. Именно эти телефоны попадают на прилавки «серых» магазинов и продаются под видом новых либо позиционируются как восстановленные производителем.


И еще одна важная подробность. Apple восстанавливает только iPhone 5s и iPhone 6/6s. Четвертой модели в этом коротком списке нет — она официально снята с производства. Так что советуем учесть это перед покупкой.

 

Оригинал (на 11/10/2016): newsone.ws

 

В случае обнаружения неточностей или ошибок
просим Вас сообщить об этом по адресу

 

 

 

 

 

Две главные причины для покупки Apple Watch

Две главные причины для покупки Apple Watch

Полномасштабное «нашествие» смарт-часов началось в прошлом году. Apple представила Apple Watch, почти каждый уважаемый производи...

 

В МГУ завершили общение с космосом

В МГУ завершили общение с космосом

В Москве завершился столичный этап VI Всероссийского Фестиваля науки «NAUKA0+». Главной темой Фестиваля в этом году стало настоящее и будущее российской космонавтики. Программа включала в себя...

 

12 интересных фактов о Google Pixel XL с точки зрения пользователя iPhone

12 интересных фактов о Google Pixel XL с точки зрения пользователя iPhone

Недавняя новинка Google под названием Pixel XL многими журналистами была названа лучшим Android-телефоном на рынке. Конечно, с т...

 

Нобелевскую премию по химии вручат за синтез молекулярных машин

Нобелевскую премию по химии вручат за синтез молекулярных машин

Нобелевской премии по химии за 2016 год удостоятся Жан-Пьер Соваж, Фрейзер Штоддарт и Бернард Феринга за синтез молекулярных машин. Имена лауреатов объявлены в среду, 5 октября. Сумма...

 

Найден способ замедлить естественное старение

Найден способ замедлить естественное старение

Международный коллектив биологов обнаружил природное соединение, которое замедлило старение у здоровых мышей. Ученым удалось использовать нуклеотид NMN, участвующий в энергетическом обмене...

 

iOS 10.1 может выйти уже в следующий вторник

iOS 10.1 может выйти уже в следующий вторник

Японский оператор DoCoMo на время отключил платежные сервисы по причине подготовки к релизу iOS 10.1. Восстановление работы наме...

 

 

 

 

:: все новости из этой категории на 11/10/2016 ::

 

 

последняя новость  
 

идет обновление информации.

архив
 
 
2006 |  2007 |  2008 |  2009
2010 |  2011 |  2012 |  2013
2014 |  201520162017
2018 |  2019 |  2020 | 

Октябрь, 2016
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вск
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

 

опрос  
 

 

Для Вас фаст-фуд - это:

 

Удобный способ быстро перекусить

 

Дешевая еда на каждый день

 

Отрава для человеческого желудка

 

Понятия не имею, что это такое

 

 

 

:: результаты опроса ::