Если бы такой Алчевск, на помощь которому бросилась вся страна, вопрос контролировало бы правительство, а детей отогревали на всех окружающих курортах, случился, скажем, в Китае, то виновных бы быстро нашли и расстреляли. А если бы за год там ничего не изменилось, то сделали бы так еще раз. В Соединенных Штатах - посадили бы за решетку. А в Украине ненормальность воспринимается как норма.
И выглядит так, что государственным мужам не жалко даже собственного времени, потраченного на поездки туда минувшей зимой. Иначе бы разобрались, почему не выполняются их поручения.
Относительно тех же Соединенных Штатов, там система коммунальных услуг построена вообще иначе. Там Буш смотреть на прорванные трубы в Оклахоме вообще не ездит. Нет нужды. Ты заплатил деньги - и тебе обязаны предоставить обещанные коммунальные услуги. Или возместить их отсутствие.
"Фейрфакс вотер" - один из самых больших поставщиков воды в регионе - у него полтора миллиона клиентов. Это общественное предприятие - что-то типа украинских коммунальных хозяйств.
Но принцип "все для людей" - здесь святое. Например, компания может себе позволить удерживать самые низкие цены в регионе. И не в убыток себе. Ценовая политика "Фейрфакс вотер" - вещь серьезная и обоснованная. Лишней загрузки на потребителей здесь не возлагают.
Джинни Бейли, представитель компании "Faіrfax water": "Мы изучаем цену за последние 10 лет, прогнозируем, как она может измениться в будущем. Считаем затраты на работу, ремонт оснащения, стоимость очистки воды. И исходя из этого составляем стоимость воды для потребителей".
Цена воды одинакова как для частных потребителей, так и для компаний. Иная предусмотрена лишь для оптовых покупателей - таких же поставщиков в соседних штатах.
На одном из таких предприятий мастера показывают, какая в США система расчетов за коммунальные услуги. Во-первых, здесь везде счетчики. Но не такие, как в наших квартирах.
Они установлены на трубе, по которой вода поступает в дом, и потребителю не надо каждый месяц снимать показания. Это делает специалист. Кстати, довольно быстро - достаточно поднести к датчику специальное устройство. Поддерживать счетчик в рабочем состоянии - обязанность того же поставщика воды. Обычно на протяжении года приходится менять свыше 10 тысяч устройств. Все затраты компания берет на себя. Благодаря такой политике потребителям ничего не остается, как в конце месяца рассчитаться за предоставленные услуги. Ведь если не платишь, воду отключить очень просто.
Тони Рейсович, сотрудник компании Faіrfax Water: "Каждый счетчик имеет краны. И если мы хотим отключить дом от снабжения воды, мы их просто закрываем. Через день или два проверяем. Если жители сами включили воду - мы вешаем на кран замок". И на такие радикальные меры идут не сразу. Сначала неплательщики получают несколько предупреждений.
Джинни Бейли, представитель компании "Faіrfax water": "Обычно мы предупреждаем трижды. Если клиент не оплатил счет - через 30 дней он получит первое сообщение о долге. Если снова не заплатит - еще за 30 дней - второе. И, в конце концов, еще через 15 дней мы оставим его без воды".
воду отключают конкретному потребителю, а не всему дому, как в Украине. И неплательщиков в США не так уже и много, ведь без холодной воды здесь просто беда - не будут работать бойлеры, а потому не будет и тепла. Тобы восстановить желанное водоснабжение, человек может погасить все долги. Обычно сумму указывают в счете плюс 10 процентов за несвоевременную уплату. И это еще не все. Открыть кран тоже стоит денег - 35 долларов. И чтобы не иметь лишних проблем - плати 50 центов за 400 литров и получай воду без сбоев и отключений.
