Компании SAP AG и Cisco подписали глобальное соглашение о совместной разработке
корпоративных решений нового типа, полностью меняющих способы взаимодействия
между приложениями и сетями. Как говорят в самих компаниях, новые решения
должны повысить гибкость предприятий, которая крайне необходима для объединения
заказчиков, партнеров, поставщиков и сотрудников, работающих в географически
распределенной и технически разнородной ИТ-среде. Новые сетевые решения
должны ликвидировать искусственное разделение между сетевой инфраструктурой
и инфраструктурой приложений и обеспечить интеллектуальную маршрутизацию
трафика в соответствии с контекстуальными требованиями бизнеса. Эти решения
позволят компании своевременно реагировать на важные события с учетом контекста
в любом месте в любое время с помощью любого устройства. Первое решение
этого типа будет включать композитные приложения, формирующие единую сетевую
и прикладную платформу, которая дает целостный взгляд на "расширенное предприятие"
и позволяет лучше следить за исполнением нормативных требований и управлять
рисками в динамичной деловой среде. SAP и Cisco планируют включить функции
унифицированных коммуникаций: e-mail, голосовую почту и подкасты, - в корпоративные
приложения, чтобы повысить скорость реагирования на события, происходящие
в бизнес-процессах. Совместные решения будут строиться на основе сервисно-ориентированной
архитектуры SAP (enterprise SOA) и сервисно-ориентированной сетевой архитектуры
Cisco (SONA) на платформе SAP NetWeaver. SAP и Cisco разрабатывают большую
серию композитных приложений, которые решают самые распространенные проблемы,
стоящие перед корпоративными заказчиками. Первый набор совместных композитных
приложений будет решать проблемы в области управляемости (governance), оценки
рисков и выполнения нормативных и законодательных требований. Он будет включать
функции SAP по управлению рисками и функции Cisco SONA (уведомление в реальном
времени, эскалация проблем и принудительная реализация установленных правил).
Первые композитные приложения SAP и Cisco сфокусированы на трех важнейших
вопросах: защите личных данных, сетевой и информационной безопасности и
гарантированном качестве услуг. В области защиты личных данных решение SAP
и Cisco будет анализировать трафик, передаваемый по сети, и определять тип
информации, которая содержится в сообщениях электронной почты и другой корреспонденции.
Затем это приложение в реальном времени определит, передавать ли информацию
дальше или заблокировать ее в соответствии с правилами, принятыми на данном
предприятии. Функции сетевой и информационной безопасности SAP и Cisco облегчат
выполнение законодательных и нормативных требований за счет постоянного
мониторинга и периодического тестирования сети и ИТ-среды на предмет событий,
влияющих на бизнес-процессы и подлежащих контролю со стороны решений SAP
для управляемости, оценки рисков и выполнения нормативных требований (governance,
risk and compliance, GRC). Гарантированное качество услуг SAP и Cisco достигается
с помощью постоянного мониторинга и периодического тестирования выполнения
соглашений SLA. Это гибкое приложение сможет отслеживать и тестировать множество
внутренних и внешних обязательств, включая пользовательские кредиты, обязательства
по срокам доставки, сроки годности продуктов и сроки обязательного представления
нормативной отчетности. Три новых композитных приложения GRC должны появиться
на рынке до конца текущего года. Техническая поддержка этих приложений будет
осуществляться 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В рамках этого соглашения
SAP и Cisco создали совместные центры технической поддержки в городах Фремонт
(Калифорния) и Чандигарх (Индия).