Таганский суд Москвы отклонил иск
Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) к ОАО "Мобильные телесистемы"
(МТС) с требованием запретить взимать деньги с абонентов за приходящие
на их мобильные телефоны рекламные SMS-сообщения, передает "Интерфакс".
Таким образом, суд признал законной практику взимания средств за
входящие сообщения с коротких номеров.
Была оглашена только резолютивная часть решения. Мотивировочная, в
которой будет разъяснено, чем руководствовался суд при его вынесении,
будет оглашена позже.
Решение может быть обжаловано в течение 10 суток со дня его
вынесения. Юристы ОЗПП заявили, что примут решение об обжаловании после
того, как получат его мотивировочную часть.
Кроме того, на заседании в понедельник суд отклонил ходатайство
стороны истца о привлечении Роспотребнадзора экспертом по данному делу и
об истребовании договора МТС и одного из контент-провайдеров.
23 апреля Арбитражный суд Москвы отклонил аналогичный иск
предпринимателя Игоря Лабутичева к МТС.
"Только я потерял на этих SMS 4 тысячи рублей, а всего на таких
"услугах" МТС зарабатывает 13 млрд рублей в год", - заявил ранее
журналистам Лабутичев.
По его словам, недобросовестные контент-провайдеры рассылают SMS на
номера абонентов, за получение которых уже оператор взимает денежные
средства. "Получается какой-то замкнутый круг: контент-провайдер
заявляет, что денег не списывает, а оператор - платная SMS прислана,
значит, услуга оказана, а за нее надо платить", - отметил
предприниматель.
Как отмечается в ранее опубликованном сообщении ОЗПП, поводом для
подачи иска послужили "многочисленные жалобы потребителей на взимание
платы за входящие SMS". Эти сообщения присылались абонентам с коротких
номеров. "При их открытии пользователи автоматически попадали на платные
ресурсы, и со счета списывались деньги, - говорится в сообщении. - При
этом полной информации о стоимости услуги до совершения оферты не было,
как не было и гарантий, что эта услуга будет оказана".
"Получается, сотовая компания взимает плату с абонентов за входящие
SMS с коротких номеров контент-провайдеров", - считают в ОЗПП, отмечая,
что согласно федеральному закону "О связи", оплате не подлежит
телефонное соединение (в своей домашней сети), установленное в
результате вызова другим абонентом.
В свою очередь, в МТС заявили агентству в этой связи: "Пункт
"Закона о связи", на который ссылается ОЗПП, предъявляя оператору
претензии, говорит о том, что оплате абонентом не подлежит телефонное
соединение, установленное в результате вызова другим абонентом, в то
время, как при получении SMS с коротких номеров (за которые происходит
тарификация) имеет место не телефонное соединение, а оказание (по
согласованию с абонентом) дополнительных услуг".
Оператор также считает неверной информацию о том, что он
несанкционированно рассылает платные SMS-сообщения. "МТС не рассылают
платные SMS-сообщения, открывая которые пользователи бы автоматически
попадали на платные ресурсы", - говорится в сообщении оператора.
"Через SMS предоставляются дополнительные сервисы, оказываемые с
участием контент-провайдеров, к которым оператор обеспечивает
возможность доступа пользователя через свою сеть. Тарификация услуги
производится только после получения от абонента подтверждения его
согласия на приобретение контента путем совершения абонентом какого-либо
действия (например, отправка SMS на короткий номер, нажатие клавиши,
введение кода и пр.) - таким образом, абонент подтверждает свою
осведомленность об условиях предоставления этих сервисов", -
подчеркивает оператор.
В абонентском договоре оговорено, что стоимость отправки SMS на
короткие номера устанавливается отдельно, а не в рамках тарифного плана
абонента, отметили в компании. "В качестве первой и самой важной
рекомендации, мы бы советовали абонентам внимательно относиться к тому,
на какие услуги они подписываются, проверять их стоимость, а также
отказываться от использования сервисов, которые не вызывают доверия", - предупреждают в МТС.
