Челябинск, Октябрь 15 (Новый Регион, Ксения Уфимцева) – В Челябинске чиновники борются с очередями в поликлиниках и одновременно заявляют, что медпомощь доступна любому пациенту.

Как передает корреспондент «Нового Региона», история борьбы с очередями в челябинских поликлиниках уходит своими корнями в 2008 год, когда приказ Минсоцразвития РФ, позже продублированный ФОМС и городским управлением здравоохранения, постановил чиновникам бороться с этим явлением.

На апрель 2010 года данная проблема так и не решена. Это был вынужден констатировать на заседании комиссии по социальной политике Челябинской Гордумы начальник управления здравоохранения Евгений Летягин. По его словам, два года боролись-боролись, а толку никакого. «Не сделали выводы из ошибок, можно сказать, что очередь нас победила», – сознался он депутатам.

Сейчас чиновники от здравоохранения проанализировали ситуацию и выявили причины возникновения очередей в поликлиниках. Для начала в Челябинске катастрофически не хватает узких специалистов, поликлиники укомплектованы ими всего на 57%. Да и те периодически оказываются исключены из процесса приема обычных пациентов из-за участия в диспансеризации населения, работы в военкоматах, выписки рецептов для льготников.

Помимо врачей-специалистов, поликлиникам не хватает регистраторов (слишком мало желающих идти на столь низкооплачиваемую работу), а тем в свою очередь – компьютеров. Кроме того, отдельно взятые пациенты, по словам Летягина, предпочитают не проходить всю цепочку терапевт – специалист, а напрямую идти к последнему, даже без медицинских показаний. Да и сами врачи нередко необоснованно направляют пациентов на анализы и обследования.

Но, даже получив заветный талон, челябинцы не всегда приходят к врачу, чем также вызывают досаду чиновников. «По нашим данным, пациенты, которые записывались за две недели, в 42% случаев не приходили на прием. И лишь малая доля их них воспользовались услугами другого медицинского учреждения», – сообщил депутатам Летягин. «Так, может, за две недели потребность во враче отпала? Вылечились сами, народными средствами?» – поинтересовались депутаты у начальника управления здравоохранения.

Оказалось, что тот в народную медицину не верит. Как и в проблему труднодоступности для населения медицинских услуг из-за очередей. «Существование очереди на доступность медицинской помощи не влияет. Очереди характерны и для других стран. В любом случае, через неделю, две, три помощь жители Челябинска получат. Это, кстати, не противоречит закону о госгарантиях, в котором указана очередность до месяца», – заявил Летягин опешившим народным избранникам. Те даже уточнили, правильно ли поняли начальника управления: ожидание талона к специалисту в две-три недели не означает препятствия в получении услуги? Да, депутаты поняли правильно. «Медицинская помощь доступна вне зависимости от того, есть ли очередь. Пациент не может получить помощь специалиста в данный момент, но это не значит, что она ему нужна именно сейчас. К тому же, острые больные никогда без помощи не остаются», – пояснил Евгений Летягин.