Челябинск, Сентябрь 01 (Новый Регион, Юлия Малецкая) – Жителей Челябинской области стали больше внимания уделять качеству медицинской помощи и меньше вопросам взимания денег в больницах и поликлиниках.
Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе Челябинского областного фонда ОМС, в первом полугодии текущего года в фонд с различными жалобами обратилось почти 12 тысяч южноуральцев. Это в 1,5 раза больше чем за аналогичный период прошлого года.
Значительно уменьшилось число жалоб, связанных с нарушением прав и законных интересов граждан: с 6% в 2010 году до 2,4% в текущем. Впервые на 1 место по числу жалоб вышли вопросы качества оказанной медицинской помощи – 30,5%. Количество обращений, касающихся взимания денег в больницах и поликлиниках, уменьшилось вдвое – до 22%.
Напомним, при возникновении вопросов, замечаний или жалоб по поводу доступности и качества бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться в свою страховую компанию или в региональное отделение ФОМСа по телефону «горячей» линии 8-800-300-10-03.