"Мой банк", входящий во вторую сотню по размеру активов, не выдает своим клиентам заранее заказанные средства по вкладам, сообщило в понедельник агентство "Прайм" со ссылкой на сотрудника одного из отделений кредитной организации.

По словам собеседника агентства, сотрудники банка записывают клиентов в очередь на получение средств по вкладам, но денег им не выдают. "Вкладчики ругаются. Руководство говорит, что чуть-чуть подождать, все в порядке будет - деньги принесут новые акционеры", - рассказал сотрудник банка.

Сам банк опровоергает сообщения о проблемах и намерен через две-три недели снять все ограничения, говорится в сообщении банка. Для выдачи вкладов с суммой свыше 100 тысяч рублей организована предварительная запись на получение наличных. Срок выдачи составляет от пяти до семи дней. Банк сообщает, что офисы работают в штатном режиме. В конце октября 2013 года в ООО "Мой Банк" завершена плановая проверка Банком России, по результатам которой ограничений на работу банка нет.

"Мой банк" ранее снизил лимит выдачи наличных денег по банковским картам втрое - до 20 000 рублей. До этого в банке были введены ограничения на выдачу наличных по вкладам в размере 20 тысяч рублей в день, а со счета дебетовой карты можно было снять 60 тысяч. Ранее в банке заявляли, что ограничения введены в связи со сменой собственников, и проблемы будут решены к середине прошлой недели.

В начале декабря бывший сенатор, председатель партии "Альянс зеленых - народная партия", миллиардер Глеб Фетисов продал свои финансовые активы "Мой банк" и "Мой банк. Ипотека" физлицам, близким к председателю совета директоров "Моего банка" Михаилу Миримскому, и представляющим интересы российских и иностранных инвесторов. Сделка была закрыта 29 ноября 2013 года.

До сделки Фетисов через FFF Finance Group B. V. контролировал 94,81% уставного капитала ООО "Мой банк", Михаил Миримский - 3,67% банка, Наталия Аргамакова - 1,16%.

К 1 октября 2013 года "Мой банк" аккумулировал вклады населения на сумму около 12,4 млрд рублей.