Настают тяжелые времена для шопоголиков и их счетов. Они в скором времени смогут купить любые ненужные вещи, которые им запали в душу в социальной сети Facebook. А корпорация Цукерберга имеет шанс стать истинным монстром, зарабатывающим огромные деньги.
Facebook объявил, что тестирует в США новую кнопку «Buy» («Купить»), которая уже появляется под постами некоторых фирм около кнопки «Like it». После клика клиент указывает данные и проводит трансакцию, не покидая страницы. Данная информация не должна храниться в сети Facebook, разве что клиент решит иначе. И, скорее всего, решит.
Как сообщает CNN, пока количество фирм, которые могут добавить кнопку, очень ограничено. Пресс-секретарь Facebook сказал, что их можно пересчитать по пальцам одной руки. Компания не хочет раскрывать секрет, о каких корпорациях идет речь. Известно только об одной «Modify Watches» из Сан-Франциско, которая занимается продажей часов. Фирмы, договорившиеся с гигантом из Менло-Парка, кроме размещения кнопки под своими постами, имеют возможность добавления ее к своим рекламам в социальной сети. Если тестирование пройдет успешно, кнопка может стать настоящим прорывом для малого и среднего бизнеса. Согласно сведениям Facebook, в мире существует около 30 млн. страниц фирм этого типа. Многие стартапы, однако, не имеют своей платформы, на которой смогли бы продавать свои продукты. Это им на помощь хочет прийти социальная сеть. Но пока Facebook пытается узнать, как люди отреагирует на идею и, как такая опция повлияет на корпоративную прибыль.
А она, скорее всего, повлияет. Более 90% людей больше верят рекомендациям друзей или знакомых, чем рекламам. Поэтому если речь идет о решении сделать покупку, «говорящие головы» в телевизоре менее убедительны, нежели новостная лента в социальной сети. А сеть Цукерберга насчитывает уже 1,25 млрд. пользователей, которые могут стать потенциальными покупателями. Более того, собранная информация о трансакциях и предпочтениях может привести к поражающе успешному таргетированию. Каждый визит в социальную сеть станет «пыткой» для тех, кто не знает, как себе отказать в покупке.
«The Guardian» отмечает, что идея Facebook не подразумевает желания стать новой торговой площадкой. Сеть хочет действовать, как отели в казино, которые пробуют удержать клиента и не выпускать на улицу. Это приводит к тому, что человек проводит часы возле игрового автомата и оставляет крупную сумму денег в кассе отеля. В случае кнопки «Buy», нажать ее пользователь может в любой момент, а вот остановиться он уже вряд ли сможет.
Пока кнопка для фирм бесплатна и Марк Цукерберг не планирует на ней зарабатывать. Это не удивительно. Данные о миллионах клиентов сами по себе на вес золота.