Не все судебные решения принимаются в пользу Apple.
Житель Екатеринбурга год назад приобрел iPhone 6 в официальном интернет-магазине Apple, сумма покупки составила 32 тыс. рублей. Через некоторое время телефон сломался и был отдан в сервисный центр. Заключение было неутешительным: аппарат ремонту не подлежит. Как и полагается в таких случаях, покупателю было предложено выдать аналогичную модель iPhone взамен. Однако, мужчина решил больше не испытывать судьбу и потребовал возврата денег.
Согласно закону «О защите прав потребителя», покупатель имеет право требовать к возмещению актуальную сумму товара на момент поломки. К тому времени iPhone 6 уже стоил 49 тыс. рублей, но продавцы, игнорируя данную норму, были готовы вернуть лишь первоначальную стоимость аппарата.
После продолжительных судебных разбирательств, Кировский районный суд принял сторону покупателя. Компании ООО «Эппл Рус», уполномоченному представителю Apple, следует уплатить потерпевшему сумму 113 386 рублей. В нее включены: начальная стоимость телефона, разница между ценой на момент покупки и на момент поломки, неустойка и штрафные санкции.
