Несколько дней назад стало известно, что Apple начинает принимать в зачёт при покупке нового смартфона даже поврежденные iPhone. Получить за них внушительную сумму, конечно, не выйдет, но это лучше, чем выкидывать устройство. Также стало известно, что корпорация начал заниматься установкой защитных покрытий для экранов смартфонов: с этой недели услуга установки защитного покрытия стала доступна в США и других странах.
Пока пользователи обсуждают принцип работы устройства Belkin для наклеивания пленок, у некоторых потенциальных покупателей iPhone появились другие мысли. Прикрывающее экран стекло смартфона неоднократно рекламировалось как обладающее усиленной защитой. Запуском новой программы по наклейке пленок в своих магазинах Apple подтверждает — стекло iPhone 6 и iPhone 6s легко царапается. Иначе, с какой целью прикрывать дисплей дополнительным куском «целлофана»?
Известно, что вопреки ожиданиям и прогнозам отраслевых экспертов, экраны iPhone 6 и iPhone 6s защищены не стеклом из искусственного сапфира, а ионо-закаленным стеклом. Вина за это лежит на производственных партнерах Apple, которые не справились с задачей обработки сапфира. Сапфировую защиту, к слову, не получила также одна из разновидностей «умных» часов Watch – Apple Watch Sport. Спортивная линейка в вопросе защиты экрана полагается на усиленное стекло Ion-X.
Некоторые владельцы iPhone действительно сообщают о слабой устойчивости экранов смартфонов к физическим повреждениям. Согласно многочисленным жалобам на сайте техподдержки Apple, на дисплеях только что купленных смартфонов легко появляются царапины. На данный момент в обсуждении проблемы с дисплеями iPhone 6 приняли участие около тысячи человек. Ветка форума, посвященная легко царапающимся экранам, насчитывает свыше 450 000 просмотров и больше 1400 ответов. Проблему обсуждают буквально с первого дня после начала продаж новинок.
Автор темы заявил, что при бережном использовании iPhone 6 Plus на экране его смартфона уже появились царапины. «Я обращался крайне аккуратно со своим iPhone 6 Plus, но на углах уже видны царапины», — рассказал он.
Apple никак не прокомментировала жалобы пользователей на царапающиеся экраны. Зато опубликовала видео наклейки защитной пленки с помощью устройства Belkin.