Аналитическое агентство Brand Keys опубликовало ежегодный отчет, в котором приводятся результаты исследования об отношении потребителей к 540 брендам в 72 категориях. Всего было опрошено более 42 792 респондентов из США, которые среди прочего выразили свое мнение и о различных устройствах.
Опрошенные в возрасте от 18 до 65 лет уверены, что Apple выпускает лучшие смартфоны, планшеты, ноутбуки и наушники. Производитель iPhone отвечает самым высоким ожиданиям потребителей, поэтому занимает первые места в нашем рейтинге, заявила компания Brand Keys, изучающая покупательский интерес.
Brand Keys ежегодно публикует результаты исследований отношения потребителей к популярным брендам. В четырех номинациях «Индекс лояльности потребителей» компания Apple заняла первое место. В рейтинге лучших музыкальных онлайн-сервисов, однако, Apple Music уступил сервису Pandora.
В исследовании Brand Keys также упоминаются и другие IT-компании: Amazon, AT&T, Dropbox, Facebook и Netflix.
Среди автомобильных брендов потребители выделили Ford и Hyundai. Лучшим мессенджером респонденты назвали WhatsApp, лучшей игрой – Call of Duty, а среди поисковых систем нет равных Google.
