Флагман Galaxy Note 7, который должен был принести Samsung большую прибыль, оборачивается для компании огромными убытками. Южнокорейскому производителю предстоит отозвать 2,5 млн смартфонов из-за рисков взрыва аккумуляторов.

По данным аналитиков Credit Suisse, Daishin Securities и Pelham Smithers Associates, потери Samsung на новых устройствах составят $1 млрд. В самой компании потери от глобального отзыва называть не стали, отметив при этом, что они будут «душераздирающими»

«Потенциальный ущерб для репутации компании в разы превышает краткосрочные финансовые потери», – отметил агентству профессор Национального университета Сингапура Чанг Си Джин.

Провал настиг компанию в неудачное время: Samsung была на подъеме на фоне роста продаж флагманского смартфона Galaxy S7, благодаря которому акции компании выросли до рекорда в прошлом месяце, а квартальная прибыль компании продемонстрировала рекордный уровень за последние два года. Кроме того, главный конкурент компании Apple выводит на рынок линейку своих новых смартфонов iPhone 7.

Samsung рассчитывала получить чистую прибыль в 2016 году в размере $20,6 млрд. Агентство отмечает, что $1 млрд потерь не превышает и 5% от этой суммы. Более того, часть затрат от масштабного отзыва смартфонов может понести дочернее подразделение Samsung, которое занимается выпуском аккумуляторов, речь идет о Samsung SDI Co. При этом Samsung не раскрывала компанию, которая поставляла батареи для Galaxy Note 7.

Старт продаж Galaxy Note 7 прошел в США 16 августа, компания рассчитывала опередить Apple, которая 7 сентября представит новое поколение iPhone. «Теперь преимущество испарилось», – отметил  аналитик IDC в Сингапуре Брайан Ма.

Массовый отзыв и остановка продаж смартфонов Galaxy Note 7 был объявлен 2 сентября. Решение было принято по итогам внутреннего расследования, всего зафиксировано 35 случаев взрывов батарей.