Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair отказала в перелете туристке из Великобритании с раздвоением личности. Об этом сообщает BBC News.
Инцидент произошел в конце августа в аэропорту Мурсия — Сан-Хавьер на юго-востоке Испании. Энн-Мари Финч (Ann-Marie Finch) планировала вернуться в Англию после отдыха в этой стране. Однако из-за того, что 31-летнюю женщину покусали комары на перроне аэродрома, она потеряла эмоциональное равновесие.
«Когда я обеспокоена, я не могу нормально себя вести, это влияет на мою подвижность и манеру говорить», — пояснила Финч. По словам путешественницы, она была очень напугана и не могла совладать со стрессом. Сотрудники Ryanair пришли к выводу, что женщина нарушает порядок и угрожает безопасности других пассажиров. В итоге ее не пустили в самолет.
Представители перевозчика заявили, что компания оплатила Финч ночь в отеле. На следующий день, 23 августа, британка вернулась домой другим рейсом этого лоукостера.
Также известно, что и Ryanair, и персонал испанского аэропорта предупредили о психических проблемах у Финч. Работники лоукостера даже были согласны посадить ее на борт лайнера первой. В Ryanair отметили, что сожалеют о причиненных Финч неудобствах, но вместе с тем подчеркнули, что безопасность клиентов и сотрудников является для компании первоочередным приоритетом.
Раздвоение личности или диссоциативное расстройство идентичности — болезнь, при котором психика человека расщепляется на несколько личностей. Причиной этого могут быть тяжелые эмоциональные или физические травмы.
В апреле текущего года представители британского перевозчика British Airways применили силу к больному раком и диабетом пассажиру, а затем сняли его с рейса до Ямайки.
