Вебмастеру:
Добавьте разнообразия на страницы Вашего сайта при помощи
легко настраиваемого под Ваш дизайн новостного информера
 
лента новостей

 

идет обновление информации.

 

 
ТОП месяца

 

идет обновление информации.


 
поиск

 


 

:: расширенный поиск ::

 

 
меню 
 
интересное в сети

 

 

 

 

 

 

 
экономика
30/01/2018 14:48

Альфа-банк решил следить за эмоциями россиян

Альфа-банк решил следить за эмоциями россиян

Альфа-банк объявил о запуске технологии отслеживания и анализа эмоций клиентов. Об этом говорится в сообщении банка, которое имеется в распоряжении «Ленты.ру».

Эмоции банк будет отслеживать в режиме онлайн в своих отделениях: клиент приходит в банк, получает услугу, а специальная камера фиксирует его эмоции и на основе алгоритма выставляет оценку персоналу за обслуживание.

«В ходе работы над концептом мы провели сравнение существующих решений между собой, а по итогам пилота ожидаем закрыть все риски, получить опыт работы с новой технологией, а также собрать данные для дальнейшей аналитики», — рассказал начальник R&D отдела банка Анатолий Петров.

В организации отметили, что успех пилотного проекта может избавить клиентов от опросов и звонков, с помощью которых банк обычно замеряет уровень удовлетворенностью полученными услугами. С помощью новой системы банк планирует анализировать работу всех своих отделений. Банк рассчитывает, что новая технология поможет повысить качество обслуживания и автоматизировать внутренние бизнес-процессы.

Больше важных новостей в Telegram-канале «Лента дня». Подписывайся!

 

Оригинал (на 30/01/2018): lenta.ru

 

В случае обнаружения неточностей или ошибок
просим Вас сообщить об этом по адресу

 

 

 

 

 

Украина вновь закупит российский газ

Украина вновь закупит российский газ

«Нафтогаз Украины» в текущем году закупит у «Газпрома» 4-5 миллиардов кубометров газа, заявил гендиректор украинской компании Андрей Коболев. По его словам, закупки пройдут по очень...

 

Грузия окончательно отказалась от российского газа

Грузия окончательно отказалась от российского газа

Грузия не собирается больше покупать газ у России, утверждая, что ей хватает объемов топлива, которые поставляет Азербайджан. В Минэкономики страны добавили, что прозвучавшее ранее заявление...

 

Курс доллара к рублю упал до минимума за девять месяцев

Курс доллара к рублю упал до минимума за девять месяцев

Курс доллара по отношению к российской валюте упал до минимального показателя за последние девять месяцев — ниже 56 рублей. Российская валюта укрепляется на фоне роста мировых цен на нефть —...

 

Чистая прибыль «Магнита» в четвертом квартале снизилась почти наполовину

Чистая прибыль «Магнита» в четвертом квартале снизилась почти наполовину

Чистая прибыль ретейлера «Магнит» в четвертом квартале 2017 года снизилась на 41,72 процента по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составила 7,86 миллиарда рублей. Выручка компании...

 

Россияне глубже влезли в долги

Россияне глубже влезли в долги

По данным Объединенного кредитного бюро, в 2017 году россияне взяли кредиты почти на 5,7 триллиона рублей, это на 37 процентов больше, чем годом ранее. Совокупный кредитный портфель банков...

 

Россияне обхитрили инфляцию

Россияне обхитрили инфляцию

Личная инфляция россиян в 2017 году оказалась ниже официальной благодаря участию граждан в предновогодних распродажах. «Сэкономленные деньги они перераспределили на подарки и дополнительные...

 

 

 

 

:: все новости из этой категории на 30/01/2018 ::

 

 

последняя новость  
 

идет обновление информации.

архив
 
 
2006 |  2007 |  2008 |  2009
2010 |  2011 |  2012 |  2013
2014 |  201520162017
2018 |  2019 |  2020 |  2021
2022 |  2023 |  2024 | 

Январь, 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вск
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

 

опрос  
 

 

Для Вас фаст-фуд - это:

 

Удобный способ быстро перекусить

 

Дешевая еда на каждый день

 

Отрава для человеческого желудка

 

Понятия не имею, что это такое

 

 

 

:: результаты опроса ::