Банковские структуры стали все чаще заключать партнерские соглашения с компаниями небанковского сектора с тем, чтобы помочь им управлять активами, наладить распространение продукции, а также развивать электронную торговлю. По данным Speer&Associates, крупнейшие 100 банков участвуют в нескольких тысячах партнерских союзов.

Вопрос состоит в том, оправдают ли эти союзы возлагаемые на них надежды. Последние исследования компании Accenture показывают, что 30% союзов обречены, тогда как другие 49% не оправдывают ожидания. Среди проблем, с которыми в первую очередь сталкиваются «союзники», названы бесконечное урегулирование организационных вопросов и обособленное поведение участников альянса.

Вместе с тем, существует риск, что идея подобных союзов отпадет за ненадобностью из-за невнимания со стороны руководителей высшего звена. Другая проблема заключается в ограниченности интересов. Чиновники охотнее предоставляют свободу действий небанковским партнерам, что превращает реальное сотрудничество в пародию на него.

Подобная сдержанность в принятии решений в некоторой степени объяснима. Банкиры познают тонкости риск-менеджмента, постепенно переходя от реальных рисков к рискам потенциальным или даже возможности их возникновения. Вместе с тем, можно минимизировать риски и внутри союзов. И здесь необходимо предпринять ряд мер, включая фундаментальные исследования торговых предприятий, детализацию контрактов, а также совершенствование организационной структуры.

Примером одного из самых перспективных банковских предприятий в системе интернет-платежей является альянс компании Well Fargo & Со. и провайдера платежей в системе Р2Р -компании Billpoint Inc. Well Fargo владеет 35% акций Billpoint, а оставшаяся часть пакета контролируется онлайновой компанией еВау Inc.

В рамках предприятия объединилась экспертиза платежей Well Fargo и технология интернет-платежей, разработанная Billpoint. Она позволяет частным лицам переводить друг другу деньги через Интернет. Весь спектр услуг представлен на веб-сайте компании еВау — одного из самых популярных каналов для платежей по системе Р2Р.

Положительный опыт подтверждает, что путь у производителей финансовых услуг один: перейти от частных бизнес-моделей к более глобальным, необходимость которых диктует новая эра сетевых технологий.