Сегодня компания «Квазар-Микро» объявила о выполнении проекта для компании
МТС по внедрению комплекса USSD (Unstructured Supplementary Service Data).
Исполнителем работ по данному проекту стала Дирекция телекоммуникационной
интеграции «Квазар-Микро». Напомним, что открытый тендер по проекту был
проведен компанией МТС в начале текущего года. Победу в тендере на поставку
платформы mnUSSD Centre в три макрорегиона, где работает компания МТС –
Северо-Запад, Поволжье-Юго-Восток, Поволжье-Северо-Запад – одержала компания
«Беркут». Компания «Квазар-Микро» была выбрана в качестве интегратора данного
проекта. Специалисты «Квазар-Микро» провели весь комплекс работ по внедрению
системы «под ключ», от установки системного ПО на серверах комплекса (Solaris,
Oracle) до монтажа оборудования и проведения приемо-сдаточных испытаний
в крупных городах каждого макро-региона: Санкт-Петербурге, Уфе и Нижнем
Новгороде. На данный момент все работы по проекту полностью завершены. USSD
(Unstructured Supplementary Service Data) - это стандартный сервис в сетях
GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом
сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений. USSD
сервис во многом схож с SMS: оба сервиса используют для передачи данных
формат коротких сообщений. Однако USSD, в основном, предназначен для обмена
сообщениями между абонентом и дополнительными сервисам, а в простейшем случае
- службой автоинформатора расчетного счета, тогда как SMS служит, преимущественно,
для обмена короткими сообщениями между абонентами. USSD-центр, в отличие
от SMS-центра, не имеет промежуточной базы данных и не гарантирует повторную
доставку сообщений, что позволяет контролировать судьбу запроса в режиме
on-line (удачно или нет прошел запрос абонент видит сразу). Соответственно,
эта технология оптимальна для работы со службами, подразумевающими диалоговый
режим работы: справочные службы, банковское обслуживание и т.п. Подчеркнем,
что внедрение системы USSD открывает новые возможности развития оператора
связи. Среди них: предоставление новых услуг (справка, управление сервисными
услугами, активация платежных карт, получение информации и т.п.); повышение
скорости работы с запросами абонентов (технология USSD в семь раз быстрее
SMS), рассылка служебных уведомлений (сеанс инициируется оператором без
использования голосовых ресурсов; гибкая тарификация услуг USSD, повышение
доступности услуг сети (включение или отключение услуги выполняется самим
абонентом в необходимое ему время); снижение нагрузки на SMSC и др. В настоящее
время в качестве «транспорта» USSD уже работает во всех макро-регионах МТС.
Вместе с тем, внедренный USSD-центр служит для обеспечения USSD-транпорта
на сети оператора (наряду с SMS, MMS, IVR, WEB-доступом) и сам по себе не
может оказывать коммерческие услуги. Именно поэтому «Квазар-Микро» и компания
«Беркут» в ближайшее время приступят к внедрению в тех же регионах комплекса
USSD-услуг, который предоставит пользователям еще один удобный интерфейс
(на базе USSD-транспорта) для самообслуживания. В первую очередь, планируется
запустить уже ставшую традиционной для систем самообслуживания функциональность:
запрос баланса, смена тарифного плана, операции над услугами, активация
карт экспресс-оплаты и др.