Компания «Квазар-Микро» авторизовала шесть новых сервисных партнеров в
г. Владикавказ, Новгород, Казань, Липецк, Тула и Ставрополь. Теперь сервисная
сеть «Квазар-Микро» в Российской Федерации охватывает 39 регионов. Напомним,
что «Квазар-Микро» оказывает услуги по сервисному обслуживанию техники различных
производителей на территории России и Украины. Гарантированная скорость
реакции составляет 24 часа в рабочее время, а обслуживание, в зависимости
от вида оборудования и сервисного контракта, может производиться как в сервисном
центре, так и на территории заказчика. Также действует «горячая линия»,
позволяющая клиентам получать необходимые консультации по телефону и электронной
почте. Сервисная сеть «Квазар-Микро» построена на принципе партнерства с
ведущими региональными компаниями. При этом, благодаря стандартизованной
процедуре присоединения к сервисной сети «Квазар-Микро», во всех центрах
обеспечивается равный уровень качества оказываемых услуг. Процедура включает
оценку уровня квалификации инженеров, возможности обеспечения логистики
запасных частей, способности оперативно реагировать на обращение клиента
и ряд других параметров.