31 августа в рамках образовательной инициативы «Школа Касперского» в компании
состоялся День открытых дверей. По приглашению «Лаборатории Касперского»
и ее немецкого представительства в мероприятии приняли участие 30 старшеклассников
из московской школы №1060 ЦАО и немецкой школы Freie Waldorfschule Bremen
(Бремен). Обе школы работают по вальдорфской системе, предполагающий творческий
подход к преподаванию дисциплин и развитие талантов школьников. Посещение
началось с ознакомительной экскурсии по «Лаборатории Касперского». Ребята
познакомились со структурой компании и деятельностью ее основных департаментов.
Особенно яркое впечатление произвела на ребят вирусная лаборатория, где
руководитель отдела Станислав Шевченко рассказал о специфике работы своей
команды, а процесс анализа вирусного кода можно было наблюдать в режиме
реального времени. «Анализ вредоносных кодов не прекращается ни на минуту,
вирусная лаборатория работает 24 часа в сутки, без праздников и выходных.
За одну смену каждый вирусный аналитик обрабатывает более 150 подозрительных
файлов, а в общей сложности наша антивирусная база данных насчитывает сегодня
более 200 000 записей о вредоносных программах», — рассказал Станислав.
Другим пунктом экскурсии, вызвавшим большой интерес, стала спам-лаборатория.
Как рассказала Анна Власова, руководитель группы спам-аналитиков, ее команда
из 16 человек ежедневно анализирует порядка 600 000 спамерских писем, добавляя
в базы данных до 1200 новых спамерских объектов разного типа в день. «Рассылка
спама — это бизнес, и его владельцы придумывают все более изощренные способы
обхода антиспам-фильтров. Естественно, для сбора и анализа информации такого
объема используются специальные программные средства, а системы распознавания
спама постоянно совершенствуются», — объяснила Анна. Департамент клиентского
обслуживания, также работающий в режиме 24х7х365, стал следующей остановкой
экскурсии. «Сервисная служба "Лаборатории Касперского" имеет несколько направлений:
техническая поддержка домашних пользователей, специализированные подразделения
по обслуживанию партнеров и крупных корпоративных заказчиков. Техническое
обслуживание клиентов осуществляется на 4 языках», — рассказала ребятам
Наталия Клименкова, координатор технического обучения. Экскурсия завершилась
в учебном классе «Лаборатории Касперского». Ребята посмотрели фильм об истории
компании, а Станислав Шевченко в форме занимательной презентации рассказал
о существующих компьютерных угрозах и методах защиты и ответил на вопросы
школьников. Последним пунктом программы Дня открытых дверей в «Лаборатории
Касперского» стало знакомство с руководителем антивирусных исследований
компании Евгением Касперским и фотосессия на память. После мероприятия ребята
поделились своими впечатлениями и ответили на несколько вопросов.