Сегодня российская коммуникационная группа «Амском», специализирующаяся
на проведении аналитических исследований и разработке и реализации коммуникационных
стратегий для финансовых и страховых компаний, а также на комплексной Интернет-поддержке
сложных коммуникационных проектов, объявляет о завершении разработки технологии
«оживления» сайтов с помощью говорящих персонажей и начале предоставления
услуг на ее основе. Технология WebFaces, или «Говорящая голова», позволяет
поместить на страницы сайта анимированный интерактивный персонаж (обычно
- лицо человека), который будет произносить заданный клиентом текст при
открытии страницы. Отметим, что артикуляция персонажа согласована с произносимым
текстом, причем эта связь сохраняется при изменении озвучиваемой информации,
а само такое изменение занимает всего несколько минут. «Говорящая голова»
достаточно точно воспроизводит движение глаз и мимику реального персонажа,
что, в сочетании с естественной артикуляцией и живым голосом, создает у
посетителя сайта благоприятный эмоциональный фон восприятия информации.
Подчеркнем, что уже сегодня клиенты могут выбрать персонаж из постоянно
расширяемой галереи образов, представленных на сайте Интернет-студии WebFaces.
Более того, «Говорящая голова» может быть создана на основе серии фотографий
реального человека, например, клиентского менеджера, продавца, персонального
консультанта и др. При этом, технология позволяет легко одевать персонажи
в разную одежду и менять аксессуары. Это дает возможность создавать у посетителя
Интернет-сайта нужное настроение, задавая стиль общения «Говорящей головы»,
отвечающий особенностям раздела сайта и характеру произносимого текста.
Технология WebFaces предъявляет минимальные требования к линиям связи, конфигурации
компьютера и установленного на нем программного обеспечения. Так, для работы
«Говорящей головы» необходим лишь стандартный модуль расширения Интернет-браузеров
для просмотра Flash-анимации, который, как правило, установлен на большинстве
современных ПК. При этом, «малый вес» анимированного персонажа и небольшой
объем создаваемого трафика позволяют эффективно «общаться» с «Говорящей
головой», используя даже низкоскоростной доступ в Интернет по dial-up.