Митчелл и не собирался пользоваться Windows, уже установленной на его новом компьютере
Британский программист Дейв Митчелл сумел вернуть деньги за операционную систему Windows, которую он отказался устанавливать на своем компьютере.
Митчелл заказал новый лэптоп в компании Dell в конце октября и получил его через несколько дней.
Являясь энтузиастом бесплатной операционной системы Linux, он и не собирался использовать уже установленную систему Windows.
Поэтому при первом запуске компьютера он решил не соглашаться с условиями лицензионного договора, предлагаемого пользователям Windows.
В тексте соглашения, в частности, говорится, что пользователи могут вернуть деньги за "неиспользованные продукты".
Предусмотрительный Митчелл тщательно задокументировал все стадии регистрационного процесса, в ходе которого он отказался от использования операционной системы Windows.
Затем он отправил в компанию Dell письмо с просьбой вернуть ему деньги за "неиспользованный продукт".
Митчелл был готов к долгой битве с компьютерным гигантом и даже в случае отказа собирался подавать на компанию в суд.
Однако уже через два дня ему позвонили из фирмы Dell и сообщили, что деньги ему вернут.
И действительно - вскоре на счет Митчелла перевели 55 фунтов 23 цента (примерно 100 долларов).
"Жест доброй воли"
Dell продает лэптопы с уже установленной операционной системой Windows
Самое интересное было в официальном письме, которое получил Митчелл - деньги возвращаются в качестве "жеста доброй воли", однако конкретная причина возврата не была указана.
При этом компания Dell не попросила Митчелла вернуть установочный диск с операционной системой Windows.
"Единственное, от чего у меня остался неприятный осадок, - говорит Дейв Митчелл, - так это то, что заплатить пришлось компании Dell, а не Microsoft". Программист призывает и других пользователей последовать его примеру и надеется, что если число подобных запросов достигнет критической массы, то Dell всерьез призадумается, какую операционную систему устанавливать на свои компьютеры.
Крупные производители компьютеров зачастую продают свои изделия с уже установленной копией операционной системы Windows, которую они оптом покупают у компании Microsoft.
И хотя многие фирмы сегодня предлагают пользователям возможность выбирать или нет при покупке настольного компьютера операционную систему Windows, лэптопы продаются только с Windows.