В исследовательских лабораториях HP завершена разработка необычного устройства,
ориентированного на использование в розничных магазинах. Устройство, получившее
название Retail Store Assistant, представляет собой небольшой автомат, предоставляющий
покупателям информацию о различных персональных предложениях, скидках, наборах
оптимальных покупок исходя из бюджета покупателя. Автомат помещается в магазине,
и покупатели, пользуясь персональными картами лояльности, получают ту или
иную информацию рассчитанную специально для них. Кроме того, устройство
покажет точное расположение товара в больших магазинах и выдаст данные о
сопутствующих товарах и инструкцию по их применению. По словам разработчиков
из HP выгоды от внедрения шоппинг-ассистентов очевидны - магазины получают
новых консультантов, и более лояльных покупателей, в свою очередь покупатели
получают дополнительные скидки и персональное обслуживание. Кроме того,
новые автоматы могут снабжаться видеокамерой и большим монитором, на котором
будет отображаться виртуальный продавец-консультант.