Челябинск, Февраль 10 (Новый Регион, Юлия Малецкая) – В Челябинской области людей возмущает не столько низкое качество медицинской помощи, сколько негуманное и недоброжелательное отношение врачей.
Как передает корреспондент «Нового Региона», по итогам деятельности управления федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Челябинской области в прошлом году, пятая часть обращений граждан непосредственно связана с вопросами оказания медицинской помощи.
При этом по словам начальника регионального управления Росздравнадзора Александра Селютина, большинство из них связаны с деонтологическими особенностями. Деонтология касается вопросов медицинской этики, взаимоотношений пациентов и врачей.
«Человек может простить некомпетентность врача, а где-то просто не заметить, но хамство – не простит», – отметил Селютин. Кроме того, на законодательном уровне закреплено право пациента на гуманное и доброжелательное отношение. По мнению главы управления Росздравнадзора, все жалобы деонтологического характера можно решить на уровне медицинского учреждения.
