Консалтинговая и аудиторская компания Deloitte опубликовала ежегодный рейтинг мобильных российских банков.
21 приложение оценивалось по более чем 60 параметрам. Кроме того, основными категориями выступили: «Общая информация и подключение», «Удобство использования», «Платежи и переводы», «Депозиты и дебетовые карты», «Кредиты и кредитные карты», «Дополнительные возможности». В первую тройку вошли «Тинькофф банк», «Альфа-банк» и ВТБ24:
1. ТинькоффЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: Tinkoff BankВерсия: 3.2.1iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Четвертый год подряд Тинькофф занимает первую позицию. Он набрал 4,72 балла из 5 возможных. Пользователи назвали его безусловным лидером по функционалу, заявкам на выпуск карт и платежам по фотографиям платежных документов.
Общая информация и подключение – 4
Удобство использования – 5
Платежи и переводы – 5
Депозиты и дебетовые карты – 5
Кредиты и кредитные карты – 5
Дополнительные возможности – 5
2. Альфа-банкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: Alfa-BankВерсия: 7.4iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
На втором месте расположился Альфа-банк, набравший 4,1 балла из 5. Пользователи мобильного банка отмечают широкий функционал, использование QR-кодов, биометрии, удобство построения маршрутов к банкоматам.
Общая информация и подключение – 5
Удобство использования – 5
Платежи и переводы – 4
Депозиты и дебетовые карты – 5
Кредиты и кредитные карты – 4
Дополнительные возможности – 4
3. ВТБ24Жанр: ФинансыРазработчик/Издатель: VTB 24 (JSC)Версия: 6.67.7iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Замыкает тройку лидеров ВТБ24. Он набрал ровно 4 балла. Пользователи отметили наличие расширенного функционала, сканирования номера карты и приложения для анализа расходов.
Общая информация и подключение – 5
Удобство использования – 5
Платежи и переводы – 4
Депозиты и дебетовые карты – 4
Кредиты и кредитные карты – 5
Дополнительные возможности – 3
4. СбербанкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: SberbankВерсия: 7.3.1iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
На четвертом месте расположился Сбербанк, набравший 3,8 балла из 5. Пользователи подметили хорошую систему проведения операций по номеру телефона, но ограниченный функционал по выпуску карт.
Общая информация и подключение – 4
Удобство использования – 4
Платежи и переводы – 4
Депозиты и дебетовые карты – 4
Кредиты и кредитные карты – 3
Дополнительные возможности – 4
5. Юникредит банкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: UnicreditВерсия: 2.14.17iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Пятую позицию занимает Юникредит банк с 3,73 баллами. Пользователи назвали его одним из лучших приложений по работе с депозитами и картами, но посетовали на функционал по платежам.
Общая информация и подключение – 3
Удобство использования – 4
Платежи и переводы – 3
Депозиты и дебетовые карты – 4
Кредиты и кредитные карты – 4
Дополнительные возможности – 4
6. РосбанкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: OJSC JSCBВерсия: 1.82.0iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Росбанк, чье мобильное приложение набрало 3,72 балла, получил широкий список функций, автоплатежи, шаблоны, а также возможность использования биометрических данных.
Общая информация и подключение – 3
Удобство использования – 5
Платежи и переводы – 4
Депозиты и дебетовые карты – 5
Кредиты и кредитные карты – 3
Дополнительные возможности – 3
7. ОткрытиеЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: BelMobileSoft Ltd.Версия: 2.5iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Приложение банка Открытие набрало 3,7 балла. Оно находится в числе лидеров по дизайну и удобству использования, имеет широкий функционал и возможность использования биометрии.
Общая информация и подключение – 5
Удобство использования – 4
Платежи и переводы – 3
Депозиты и дебетовые карты – 5
Кредиты и кредитные карты – 3
Дополнительные возможности – 3
8. МДМ банкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: MDM Bank Open Joint Stock CompanyВерсия: 2.7.6iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Мобильное приложение МДМ банка едва набрало 3,65 балла. Основной претензией пользователей стал неполный набор функций для клиентов. С другой стороны, они отметили интерактивные подсказки и возможность оплатить кредит в другом банке.
Общая информация и подключение – 5
Удобство использования – 4
Платежи и переводы – 3
Депозиты и дебетовые карты – 3
Кредиты и кредитные карты – 3
Дополнительные возможности – 4
9. Райффайзен банкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: Raiffeisenbank RussiaВерсия: 4.20iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Мобильному приложению Райффайзена немного не хватило, чтобы обогнать МДМ банк – 3,63 балла. Тут уже больше минусов, чем плюсов. Основная проблема – помехи при настройке способов подтверждений операций.
Общая информация и подключение – 5
Удобство использования – 4
Платежи и переводы – 3
Депозиты и дебетовые карты – 4
Кредиты и кредитные карты – 3
Дополнительные возможности – 4
10. ПромсвязьбанкЖанр: ФинансыРазработчик/Издатель: Promsvyazbank OAOВерсия: 2.9.4iPhone: бесплатно [Скачать из App Store]
Последнюю позицию в рейтинге ТОП10 занимает Промсвязь банк. Его приложение оценили на 3,57 балла из 5 возможных. Пользователи довольствуются широким спектром услуг по кредитам и картам, но возмущаются отсутствием ряда дополнительных услуг.
Общая информация и подключение – 4
Удобство использования – 4
Платежи и переводы – 4
Депозиты и дебетовые карты – 4
Кредиты и кредитные карты – 4
Дополнительные возможности – 2
Учитывая нарастающие потребности пользователей, мобильные приложения для банков стараются стать максимально проще и удобнее в использовании, что не может не радовать. Но темпы развития инноваций в российском мобильном банкинге снизились по сравнению с прошлым годом.
Хочешь получать от нас новости Apple? Да | Нет
В закладки
