Американскую компанию-производителя интерактивных игрушек Genesis Toys и корпорацию Nuance Communications, выступающую ее техническим партнером, обвинили в создании кукол, способных шпионить за детьми. Об этом сообщает портал Consumerist.
Совместный иск в Федеральную торговую комиссию Соединенных Штатов 6 декабря подали Центр защиты электронных личных данных (Electronic Privacy Information Center, EPIC), некоммерческая организация «Кампания за детство без коммерции» (Campaign for a Commercial-free Childhood, CCFC), Центр цифровой демократии (Center for Digital Democracy, CDD) и представители Союза потребителей.
В качестве примера в жалобе приводятся производимые Genesis Toys куклы My Friend Cayla и роботы i-QUE Intelligent Robot. Компания утверждает, что они способны полноценно общаться с ребенком, играть с ним, рассказывать истории, обсуждать фотографии и слушать его. Для этого игрушки через Bluetooth подключаются к мобильному приложению в смартфоне, а оттуда получают доступ в интернет. Чтобы ответить на вопросы ребенка, приложение записывает его слова и преобразует в текст, а затем делает соответствующий запрос в поисковой системе.
При этом авторы жалобы утверждают, что куклы и роботы способны заниматься шпионажем, собирая личную информацию о ребенке и его родственниках. Также установлено, что вся информация, сказанная ребенком и записанная игрушкой, отправляется третьей стороне, а именно на серверы Nuance Communications.
Отмечается, что данные, собранные и My Friend Cayla, и i-QUE Intelligent Robot, подпадают под общую политику конфиденциальности Nuance Communications. В ней, в частности, указано, что информация может использоваться «для внутренних целей» компании. В то же время, если пользователь не достиг 18 лет, то на обработку данных необходимое разрешение его родителей или опекунов. Однако потребитель не получает никаких сведений об этом при покупке игрушек.
Кроме того, истцы обращают внимание и на то, что использование Bluetooth крайне небезопасно, поскольку к такому соединение может подключиться другой человек.
Стоимость куклы My Friend Cayla составляет около 60 долларов, а i-QUE Intelligent Robot — порядка 50 долларов.
