У пассажиров "Укрзализныци" может появиться шанс получать компенсацию стоимости билета при опоздании поезда. Однако сумма за неудобства будет весьма скромной - всего 3%. И только в том случае, если поезд опоздает больше чем на один час. "Частичная компенсация за опоздания - лишь первый этап (программы по борьбе с опозданием поездов). Работа в этом направлении будет продолжаться", - пообещал начальник Главного пассажирского управления "Укрзализныци" Леонид Лобойко.
По его словам, выплаты компенсаций должны стать серьезным стимулом для железнодорожников придерживаться графика движения поездов. "Ведь это достаточно большие средства. Мы планируем компенсировать пассажирам 3% стоимости билета. За год это будет сумма, эквивалентная 3 миллиона гривен", - уточнил он.
По мнению экспертов, успешность подобного проекта будет зависеть непосредственно от процедуры и размеров возмещения. "Важный вопрос: будет ли возмещение простой процедурой сразу после прибытия поезда либо сложной и длительной, которая отобьет у пассажиров желание получать компенсацию", - говорит независимый эксперт Александр Кава.
По его словам, пассажирам не следует рассчитывать на солидную компенсацию. "Например, при поездке из Киева до Ужгорода в купейном вагоне поезда номер 81 при цене билета 88,33 гривны размер компенсации составит лишь 2,65 гривны", - уточняет эксперт.
