Агентство Reuters сообщает, что более половины европейских авиаперевозчиков
в начале следующего года рискуют остаться без своих веб-сайтов в том случае,
если не будут устранены недочеты авиакомпаний, выявленные во время масштабной
проверки в сентябре. "Более 50% веб-сайтов авиакомпаний содержат неточности,
неверную информацию о ценах, условиях покупки билетов и обеспечения гарантий",
- говорится в отчете, опубликованном экспертами. "Представители властей
свяжутся с авиакомпаниями и предложат им внести коррективы в применяемые
на сегодня бизнес-практики. На выполнение условий компаниям будет отведено
4 месяца, тем, кто и послед обозначенного срока продолжит нарушать постановления
грозят санкции и закрытие веб-сайтов", - сказано в отчете. Официально в
отчете не представлено никаких названий авиакомпаний, однако по данным испанского
общества защиты прав потребителей, возглавляет список крупнейший в Европе
перевозчик Ryanair. Также в большой долей вероятности в список могли попасть
Vueling, Iberia и Spainair. Европейские чиновники к грубым нарушениям относят
такие методы, как указание цены билета без учета аэропортовых сборов и иных
обязательны платежей, ложная информация о якобы существующих бесплатных
билетах, при покупке билета за покупателя продавец по умолчанию отмечает
пункт меню, говорящий о желании пассажира купить дополнительные авиационные
услуги, кроме того, авиакомпании далеко не всегда удосуживаются перевести
тексты условий на местные языки, наконец практически никто из авиаперевозчиков
не предоставляет информацию о том, как можно аннулировать или обменять купленный
билет.