С появлением в начале года новых, более защищенных банкнот номиналом 500 и 5000 рублей обращение наличности на рынке усложнилось. Клиенты жалуются на то, что многие банкоматы не принимают купюры нового образца, банкиры пеняют на производителей и поставщиков банкоматов, а те, в свою очередь, предпочитают отмалчиваться. В ЦБ заверяют, что предупреждали всех заранее, а эксперты указывают, что по мере замены старых дензнаков новыми ситуация может еще больше осложниться, пишет в пятницу "Коммерсант".

О проблемах с приемом купюр нового образца в банкоматах и платежных терминалах газете рассказали сразу несколько клиентов банков. Подтвердили поступление жалоб на невозможность внести в банкомат или терминал новые банкноты и в Банке России.

По словам собеседников издания, банки объясняют сложившуюся ситуацию техническими проблемами с перенастройкой оборудования на новые банкноты. "Мне порекомендовали разменять пятитысячную купюру нового образца на тысячные банкноты и вносить в банкомат уже их, для чего потребовалось предварительно отстоять длинную очередь", - рассказал клиент одного из банков. Существование такой проблемы особенно удивительно, учитывая, что о введении в обращение новых денег с начала 2012 года ЦБ предупредил участников рынка заранее - еще в сентябре 2011 года.

По данным Банка России на конец третьего квартала прошлого года (более свежие данные недоступны), всего в России действовало 106,7 тысячи банкоматов, из которых 93,6 тысячи (то есть 87,7%) имели функцию приема наличных (cash in).

Согласно информации Национальной ассоциации участников электронной торговли за тот же период, на территории России работало около 250 тысяч платежных терминалов.