Самый популярный в России мессенджер Viber стремится решить проблему с рекламными сообщениями. В новой версии мобильного клиента реализована улучшенная обработка спама.

Пользователи сервиса Viber, имеющего привязку учетной записи к номеру телефона, давно страдают от спамеров. Через спам в мессенджере продвигаются не только специфические товары и услуги анонимных продавцов, но и вполне известные и респектабельные бренды. Для решения проблемы на сервисе реализован ряд специализированных алгоритмов, блокирующих массовую отправку сообщений. Новая версия iOS-приложения под индексом 5.5.1 призвана избавить пользователей от нежелательных отправлений.

Ранее в ответил на жалобы пользователей на спам Viber предложил установить антивирус, причем как на Android-устройства, так и на iPhone с iPad. На официальной странице российского отделения компании появилась инструкция: администрация мессенджера предостерегла пользователей от переходов по ссылкам, присланных с незнакомых номеров и призвала переадресовывать подозрительные сообщения на номер компании +7 (985) 501-66-65. В качестве действенной меры по борьбе со спамом Viber предлагалось установить антивирус для iOS.

Отметим, что в начале года Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) официально приравняла спам в мессенджерах к SMS-спаму и признала это нарушением закона. К сожалению, прецедентов привлечения к ответственности мессенджер-спамеров пока не было. Для создания прецедента эксперты рекомендуют жертвам спамеров обращаться в государственные органы (Федеральную антимонопольную службу, Роспотребнадзор и Роскомнадзор), а в составлении жалоб им могут помочь специалисты Общества защиты прав потребителей.

Согласно опубликованным данным ВЦИОМ, мессенджер Viber стал самым популярным средством общения в России. По статистике организации, Viber предпочитают 10% российских пользователей.

Приложение Viber распространяется для большинства платформ, включая iOS, Android, Windows и Mac. Скачать Viber 5.5.1 для iPhone и iPad можно бесплатно по ссылке далее.