В наше время на мобильных устройствах хранится очень много важной информации — финансовые сведения, личные фотографии и видеозаписи, переписка, пароли от сервисов и банковских счетов, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать гаджет, необходимо стереть с него все содержимое и отвязать от учетной записи.
Прежде всего до продажи или передачи iOS-устройства необходимо удалить с него всю личную информацию. Не следует удалять вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотопотоки и другие данные iCloud после подключения к учетной записи с использованием Apple ID. Это приведет к удалению содержимого из облака и всех устройств, подключенных к аккаунту.
Как подготовить iPhone и iPad к продаже
При подготовке к продаже или передаче iOS-устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно выполнить резервное копирование информации и отключить некоторые службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.
Шаг 1: Если ваш iPhone сопряжен с Apple Watch, сначала разорвите пару между ними. Для этого откройте приложение Watch, далее Apple Watch > Разорвать пару.
Шаг 2: Создайте резервную копию вашего iГаджета. Для этого запустите iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».
В зависимости от объема сохраненных данных на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».
Шаг 3: На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в раздел «Настройки» > iCloud. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». В iOS 7 или более ранней версии нажмите кнопку «Удалить учетную запись».
Шаг 4: Нажмите «Выйти» еще раз, выберите «Удалить с iPhone» и введите свой пароль.
Шаг 5: Вернитесь к экрану «Настройки» и нажмите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти iPhone», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль.
Шаг 6: Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
После включения мобильное устройство попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом гаджете после покупки.
Если iPhone/iPad уже продан
Если вы уже продали свой iPhone и iPad, но описанные выше действия были выполнены не полностью, сделайте следующее:
Шаг 1: Свяжитесь с новым владельцем и попросите его стереть все содержимое и настройки, в соответствии с инструкцией выше.
Шаг 2: Если на устройстве были активны iCloud и «Найти iPhone», войдите в свою учетную запись на сайте icloud.com/find, выберите девайс и нажмите «Стереть». Стерев данные, нажмите «Удалить из учетной записи».
Шаг 3: Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль своего идентификатор Apple ID. Сделать это можно на странице учетной записи Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
Шаг 4: Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться iPhone, обязательно отмените регистрацию в службе iMessage. Подробнее об этом можно узнать здесь.
Шаг 5: Если вы используете Apple Pay, на сайте iCloud.com можно удалить данные кредитных или дебетовых карт. Выберите «Настройки», чтобы просмотреть список устройств, на которых используется Apple Pay, затем выберите нужное устройство. Нажмите «Удалить» рядом со службой Apple Pay.
