В современном мире популярно переписываться в чатах с помощью смайликов. Благодаря рисованным изображениям появляется возможность делиться информацией с человеком, который говорит на другом языке, тем самым выражая различные эмоции. Однако специалисты выяснили, что смайлы на разных операционных системах выглядят по-разному, что может запутать пользователей.

В разных платформах и социальных сетях эмодзи отличаются. Например, владелец iPhone и iPad в приложении Twitter может отправлять собеседнику не такие изображения, какими их увидит владелец Android-устройства. Именно эти различия могут повлиять на непонимание между людьми. Ученые из США провели исследование и определили, что существует как минимум 10 версий каждого смайла.

То, что вы увидите на экране, зависит от ОС, на основе которой работает ваше устройство. Например, пользователь гаджета Apple отправит знакомому, который является владельцем устройства Samsung, «улыбающееся лицо». Оба человека будут видеть совершенно разные изображения. Однако в ходе исследования ученые США установили, что недопонимание может произойти и у пользователей одной ОС.

В качестве примера ученые выбрали смайлик со скалящимися зубами. Исследователи опросили респондентов, которые должны были оценить его настроение по шкале от -5 (полностью негативное отношение) до +5 (полностью позитивное). 70% людей поместили его в негативную зону чарта — большинство из них поставило оценку -3. Тем не менее, 27 % респондентов посчитали, что это позитивный смайл.

Исследователи считают, что эмодзи воспринимаются по-разному из-за их различий в деталях вроде теней на щеках или наклона бровей.

В среднем разница в эмодзи, по словам исследователей, превышала два пункта на шкале. Это не означает, что неправильная интерпретация смайлов очень сильно распространена — это значит, что некоторые сообщения пользователи могут понимать неправильно. Исследователи рекомендуют стандартизировать эмозди на всех ОС, однако это не гарантирует полного искоренения неправильного понимания сообщений.