Все больше сообщений в Сети свидетельствуют о внезапном выходе из строя флагманских смартфонов Galaxy Note 7. По словам первых покупателей новинки, в один «прекрасный» момент аппарат просто перестает включаться и реагировать на любые нажатия. Samsung пока официально не признала проблему, но меняет все «кирпичи» на новые смартфоны по гарантии.

Согласно сообщениям в Сети, в один момент Galaxy Note 7 перестает выполнять свои функции. Это происходит случайно – сбой системы, который сопровождается циклическими перезагрузками мобильного устройства. В некоторых случаях телефоны превращаются в «кирпич». Есть предположение, что все дело в неисправной материнской плате и/или флеш-памяти.

Проблемы с Galaxy Note 7 возникает сама собой после нескольких дней использования. Чаще всего дефект проявляется с перехода смартфона в циклическую перезагрузку. Попытки перевести его в безопасный режим или режим восстановления ни к чему не приводят. Более того, на этом этапе смартфон имеет свойство полностью зависать без возможности вернуть его к жизни.

Попытки восстановить заводские настройки или почистить кэш, что может выполнить простой пользователь, не помогает. После обращения в сервисные центры владельцам южнокорейских новинок просто выдают другие смартфоны – мастера не могут исправить проблему. Обладатели «кирпичей» опасаются, что и новые смартфоны снова выйдут из строя через несколько дней: ревизия материнской платы у аппаратов одинаковая.

Эксперты полагают, что речь идет не о программном, а об аппаратном сбое новых смартфонов Samsung. Сама компания отказалась прокомментировать ситуацию.