«Беталинк» открыл первый магазин нового розничного формата. Концепция магазина,
разработанна брендинговым агентством Fitch. Существующее позиционирование
«Беталинка» как бренда мобильных новинок расширено и дополнено. В новом
магазине бренд представлен как торговая марка глобального уровня, которая
предлагает свою точку зрения на последние новинки в области сотовых телефонов
и цифровой техники и формирует уникальное предложение для покупателей, выбирая
лучшее. Индивидуальность бренда подчеркнута через определение «охотник за
трендами». По прогнозам специалистов «Беталинк», новая розничная концепция
позволит повысить продажи. В планах компании до конца 2007 года открыть
и переформатировать до 50 салонов в соответствии с новой концепией. Владимир
Анненков, президент компании «Беталинк», отмечает: «Инвестиции в проект
велики, но они оправданы. Покупатель сегодня хочет видеть современный магазин,
отвечающий самым последним требованиям времени. В наших традициях предоставлять
покупателям все новое, лучшее, магазин нового формата – не исключение. Это
магазин будущего. Мы ожидаем, что проделанная нами работа удовлетворит ожидания
наших покупателей, будет способствовать росту продаж, и мы сможем максимально
использовать преимущества нашего бренда». Все новинки, представленные в
магазине, находятся в рабочем (включенном) состоянии, что позволяет покупателю
протестировать любой из них. Помимо этого, в магазине предлагается большой
спектр дополнительных интерактивных услуг: возможность закачать музыку и
другой контент в сотовый телефон, доступ в Интернет, печать фотографий с
сотового телефона, других цифровых устройств и любых носителей, настройка
техники в соответствии с запросами пользователя. В магазине также есть автоматические
пункты приема платежей, что позволяет избежать очереди в кассу. Возможность
воспользоваться дополнительными услугами, даже не совершая покупку, дарит
покупателю позитивные эмоции и побуждает его задержаться в магазине на более
продолжительное время. Интерактивность концепции магазина полностью отвечает
цели «Беталинка» по организации лёгкого и приятного процесса покупки для
своих покупателей. По словам Елены Чувахиной, руководителя российского направления
Fitch: «В ритейл-дизайне большое значение имеет зонирование магазина и создание
оптимального «пути покупателя». В проекте «Беталинк» это было достигнуто
за счет концептуальной центральной части магазина и четкого выделения в
магазине продукции трех категорий: бизнес, развлечения, мода. Мы использовали
последние тенденции мирового ритейл-дизайна, сохранив при этом уникальность
и эмоциональность бренда «Беталинк». Новый формат магазинов компании, безусловно,
выделяет «Беталинк» на рынке сотового ритейла России».