Компания KPMG обнародовала результаты исследования рынка private banking в Украине с 2011-го по I полугодие 2012 года. Согласно отчету, доля средств VIP-клиентов в активах учреждений выросла на 1,5 процентных пункта – до 7%.

Доля состоятельных людей, которые хранят деньги в украинских банках, увеличилась с 32% до 50% – остальные держат их за рубежом. В то же время лишь 0,6% всех банковских вкладчиков являются их целевой аудиторией. Средний вклад остальных 37 млн клиентов составляет всего порядка 9 тыс. грн.

Узость сегмента private banking банкиры объясняют по-прежнему низким доверием населения к банковской системе. "Часть клиентов из ритейла видят положительные черты private banking и переводят средства на обслуживание к нам. Любые шаги Нацбанка и правительства, которые могут повысить или снизить доверие к банкам, имеют большое значение", – говорит начальник департамента персональных банковских услуг УкрСиббанка Алексей Александров, пишет Коммерсантъ-Украина.  

Вместе с тем получить статус VIP-клиента стало сложнее. Если раньше банкиры готовы были причислить к такому сегменту людей с доходами в 10-250 тыс. долл. в год, то теперь минимальный уровень составляет 120 тыс. долл. При этом объем размещенных в банках средств начинается в среднем со 100 тыс. долл.

"Если клиент приносит 1 млн долл., то это, конечно, хорошо. Но работа с высокими объемами очень рискованна для банка, потому что если уйдет один человек, у банка будут серьезные потери", – отмечает начальник отдела приватного банковского обслуживания ОТП Банка Елена Колосветова.

Обслуживание VIP-клиентов интересно банкам еще и потому, что они формируют 35-40% их депозитного портфеля физических лиц. Поэтому участники рынка развивают бизнес в регионах. "За рубежом банк может иметь только офис в Женеве, но у нас люди хотят, чтобы в их городе тоже был офис private banking. Клиенты в Одессе, Луганске, Харькове, Донецке лучше воспринимают локального представителя банка, чем приезжего", – отмечает советник председателя совета директоров Дельта Банка Максим Шахалов.

За последние полтора года банкиры начали предлагать своим ключевым клиентам не только депозиты, счета и карты, но и новые услуги классического private banking: венчурные фонды, офшорные юрисдикции, создание персональных инвестиционных фондов.

При этом банкиры жалуются на жесткие законодательные ограничения, которые не позволяют им предлагать потребителям больший спектр услуг. "Клиенты готовы инвестировать в новые интересные направления, например в еврооблигации украинских эмитентов. Но возможности их купить нет, как и механизма инвестирования в международные индексы. Операции можно проводить только в гривне, фондовый рынок практически отсутствует. Что касается операций в офшорах, то мы в этой сфере выступаем скорее консультантами", – отмечает Александров.

Ожидания роста рынка немного ухудшились. Если ранее банкиры рассчитывали на прирост 20%, то сейчас – на 5-15%. При этом им стоит перенимать опыт не только у европейских коллег. "Украинским банкам следует ориентироваться не на западные учреждения, которым по 150-300 лет. У нас с ними слишком разные весовые категории и клиенты. Лучше смотреть на Азию, где банкам по 30-40 лет, и клиенты похожи на наших: еще 50 лет назад человек выращивал кокосы, а сейчас построил высокотехнологичный бизнес", – отмечает директор компании IDNT (разработка форматов отделений банков) Николай Чумак.

Как сообщал MIGnews.com.ua, 31 октября, в Международный день сбережений, банкиры констатировали, что состоятельные украинцы предпочитают депозиты в гривне.

Новости по теме:  

Обеспеченные украинцы держат вклады в гривне  

Депозитные портфели банков растут - народ массово несет деньги  

У трети украинцев вообще нет никаких сбережений