Китайский производитель смартфонов Xiaomi сделал себе имя на продаже телефонов, похожих на iPhone, но стоящих в 3 раза дешевле. Возможно, это звучит слишком хорошо, чтоб походить на правду, но компания продает миллионы смартфонов и уже начала завоевывать мировой рынок. Так как же ей это удается?

С одной стороны, Xiaomi берет за свои телефоны больше, чем они стоят. Но, с другой стороны, компания действует согласно иконоборческой бизнес-модели и избегает традиционного маркетинга и стандартных способов распространения, она делает ставку на онлайн-продажи. Все это сделало Xiaomi не только обычным производителем смартфонов, но достаточно успешной фирмой, одной из передовых компаний Китая.

Разрушение рынка

Когда Xiaomi представила свой первый флагман Mi 1 в августе 2011 г., то внимание приковала его цена. Это был передовой смартфон всего за 1999 юаней (324 $). Разница с другими телефонами была существенной, особенно со стоимостью iPhone 4 в 4999 юаней.

Флагман компании стоил недорого. Но вскоре она выпустила линейку бюджетных девайсов Hongmi, цены на которые начинались от 699 юаней. Телефоны Hongmi были так хороши, что помогли Xiaomi стать 3 крупнейшим производителем в Китае за 1 квартал.

На чем они зарабатывают?

Новейший флагманский аппарат Xiaomi, Mi 3, оснащен всем, что должно быть в продвинутом смартфоне. В нем есть 4-ядерный процессор Nvidia, 5-дюймовый экран с разрешением 1920x1080 и камера на 13 мегапикселей.

Но даже несмотря на столь низкие цены, компания все равно умудряется получать прибыль. В случае с Mi 3 на продаже каждого телефона фирма зарабатывает 157 $.

Уменьшение затрат

В отличие от конкурентов Xiaomi не тратит деньги на рекламу. У нее нет сети физических магазинов, на содержание которых нужно тратиться. Вместо этого компания продает свои продукты напрямую потребителям в онлайне.

У Xiaomi есть свой интернет-магазин, также их телефоны можно найти на крупнейшем ритейл-сайте Китая - Tmall.com. Здесь продаются не только смартфоны, но и наушники, футболки и даже игрушечные кролики - талисманы компании.

В распространении информации компания доверяет социальным сетям, прессе и своим клиентам. В итоге она не столь популярна, как Samsung или Apple, но ведь целевая аудитория Xiaomi - молодежь, которая привыкла делать покупки в интернете.

Ограниченные выпуски

Сможете ли вы получить один из телефонов Xiaomi - это совершенно другой вопрос. Когда Mi 3 вышел в продажу, то первая партия в 100 тыс. штук была продана за 2 минуты. Прошла целая неделя, пока компания не выпустила вторую партию в 100 тыс., которую также мгновенно разобрали.

Выпуск ограниченного числа телефонов каждую неделю помогает Xiaomi снизить затраты. Так компания несет меньшие риски, а также может постепенно наращивать основное производство.

Недостаток, естественно, в том, что покупателям приходится ждать, а это может привести к падению продаж. В прошлом году на телефон Hongmi было сделано 7,4 млн предзаказов несмотря на ограниченные его поставки.

Бизнес-модель по типу Kindle

В долгосрочной перспективе Xiaomi рассматривает возможность зарабатывать не только на продаже смартфонов, но и на ПО. Их идея аналогична той, которой руководствовалась Amazon при выпуске бюджетных планшетов Kindle. Так они мотивировали своих клиентов покупать больше электронных книг и прочего цифрового контента.

В случае Xiaomi пользователи смогут покупать темы для своих телефонов и менять внешний вид их интерфейса. Как компания собирается зарабатывать на продаже ПО дальше - неясно, но выпуск большого числа устройств - очень крепкий фундамент. Только в этом году Xiaomi планирует продать более 60 млн смартфонов, а за 1 квартал их было продано уже 11 млн.

Мировая экспансия

Продукты Xiaomi все время зовут копиями Apple. Но бизнес-модель компании уже влияет на прямых конкурентов. “Множество людей пытается повторить модели Xiaomi”, - говорит аналитик Николь Пенг. Китайские фирмы вроде Huawei и ZTE уже работают над созданием подобных высококлассных и недорогих смартфонов и начинают задействовать онлайн-способы сбыта.

Что касается планов Xiaomi, то компания собирается работать по китайской модели и в остальном мире. В этом году она намерена выйти на рынок 10 стран, среди которых Бразилия, Мексика и Россия. “Однажды Xiaomi этим же путем придет и в Америку”, - утверждает бывший исполнительный директор Google и нынешний вице-президент Xiaomi Хьюго Барра.