Ситуация, знакомая многим: вы пополняете телефон, а буквально через несколько дней не досчитываетесь денег на своем мобильном счету. Прикидывая, сколько денег было потрачено на звонки и SMS, вы не можете понять, куда улетучились ваши денежки. Есть несколько способов проверить, за какие расходы снимаются деньги с вашего мобильного номера.

Самая распространенная причина незапланированных растрат за сотовую связь – это дополнительные платные услуги, к которым подключен абонент. Причем пользователь может даже не знать, что он подключился к какой-нибудь очередной услуге: вы можете активировать ее случайно, или же оператор включит ее вам без вашего ведома.

Самый простой способ узнать, за что снимаются деньги с вашего номера – позвонить оператору в центр поддержки абонентов. Кроме того, вы можете выяснить, к каким услугам вы подключены, не связываясь с оператором, а выбирая соответствующие пункты в голосовом меню. Кроме платных услуг мобильного оператора, вы могли случайно оформить платную подписку на рассылку какого-то интернет-ресурса. Вне зависимости от причин, оператор из службы поддержки должен вам дать подробную информацию о том, за что снимаются деньги с вашего счета.

Кроме того, вы можете зайти в личный кабинет на сайте вашего оператора сотовой связи. Просмотрите пункты меню «Мои услуги» и «Мои подписки» - возможно, вы обнаружите, что являетесь пользователем совершенно не нужных вам услуг. Если это так, вы можете в режиме он-лайн отписаться от всех платных услуг и подписок, в которых вы не нуждаетесь.

Если же вам проще выяснять подобного рода вопросы в режиме живого непосредственного общения, вы можете обратиться в специализированный салон вашего мобильного оператора. Работники салона проверят ваш счет и объяснят вам, на какие расходы уходят ваши кровно заработанные денежки. Если выяснится, что вы платите за услуги, которыми не пользуетесь, вы можете отписаться от них прямо в салоне.