Треть филиалов Сбербанка Москвы не проводят платежи из-за сбоя в компьютерной системе. Ранее сообщалось, что нормальная работа отделений будет восстановлена к 11.00, однако до сих пор сделать этого не удалось. Представитель банка пообещал газете ВЗГЛЯД, что неисправности будут устранены с минуты на минуту. Возможно, сбой произошел из-за большой нагрузки, но сотрудники Сбербанка предпочли не распространяться на эту тему.
Треть филиалов Сбербанка Москвы не работают из-за сбоя в компьютерной системе.
Первые сообщения о неполадках начали поступать около 10.00 утра. Представители банка обещали восстановить нормальную работу к 11.00, но этого не произошло.
В пресс-службе организации газету ВЗГЛЯД заверили, что неполадки будут устранены в ближайшие минуты.
Сбой произошел из-за большой нагрузки, наблюдавшейся в понедельник утром, сообщает
РИА «Новости» со ссылкой на официального представителя Сбербанка. По словам последнего, специалисты переходят на дополнительное программное обеспечение.
«Сначала были штучные обращения, но потом мы поняли, что это сбой в системе», – приводит агентство слова источника.
В пресс-службе банка газете ВЗГЛЯД назвать возможные причины сбоя отказались, ограничившись обещанием все восстановить в максимально короткие сроки.
В отделениях, где произошел сбой, можно подать заявки на проведение платежных операций. Банк обещает провести их после устранения технических неполадок, передает
«Интерфакс» со ссылкой на представителя Сбербанка Ирину Кибину.
У Сбербанка в столице насчитывается около 700 подразделений.
По данным организации на 1 февраля 2009 года, доля Сбербанка России на рынке частных вкладов составляла 50%, его кредитный портфель соответствовал 30% всех выданных в стране займов.