Конечно, странно называть победой некое усилие по требованию законности в работе госорганов. Но такая уж традиция у нас в стране — получение загранпаспорта через месяц, регистрации за три дня и жизненно необходимых лекарств к сроку считать триумфом над системой.
Итак, всё началось с того, что мне прислали квартплату с подозрительно высокой суммой. Внимательно прочитав ее, заметила, что количество проживающих на моей жилплощади увеличилось на три человека, хотя я никого не регистрировала. Выяснилось, что мне начислили суммы за иностранных гостей, о которых я, как честная Маша, уведомила соответствующие органы.
Тут было два нарушения. Во-первых, ФМС не просто передала в ЕИРЦ списки с именами моих гостей, а изменила даты — с реальных сроков на максимально отведенные законом три месяца. Выглядит это как наказание за прием иностранных гостей: приехал к тебе родственник-приятель на 10 дней, а ты плати все три месяца, чтоб неповадно было. Во-вторых, и это самое главное, распоряжение мэрии о том, что за иностранных гостей нужно платить, не соответствует федеральному закону. Счет может увеличиться, только если я регистрирую их на своей жилплощади.
Конечно, в ЕИРЦ ни слушать, ни объяснять не стали, а послали подальше. А вот этого я очень не люблю. Поэтому решила чиновников проучить и засела за законы. И тут выяснилось, что депутаты иногда всё же думают о своем народе, — приятных нюансов в документах нашлось несколько. Уж не знаю, кто жадней — город, ФМС или ЕИРЦ, но благодаря этой жадности денег чиновники увидят ещё меньше, чем до этого.
Получая счета за квартиру в размере примерно 130 у.е., я всегда думала, что так и нужно. Оказывается, ничего подобного!
Во-первых, если квартира в собственности и это единственная недвижимость в данном городе (жилье в других городах и дача не в счет), то платить нужно почти в 2 раза меньше. В ЕИРЦ должны сами узнавать о «единственности» жилья и делать скидку. Но чиновники, естественно, этого не делают. А тех, кто начинает качать права, отправляют за кучей справок. В ответ вы сами, как выяснилось, можете послать их самих подальше. По закону достаточно простого устного заявления о перерасчете за весь период неправильных начислений!
Пресс-секретарь ГУ «Инженерная служба Москвы» (ГУ ИС) Оксана Масамрех извиняется за коллег: мол, всё бывает — человеческий фактор, компьютерные ошибки. При этом она уверяет, что, даже если вы по невнимательности заплатили лишние деньги, расчетные центры обязательно найдут ошибку и вернут деньги.
Читать дальшеВо-вторых, в квартплате, помимо строк «Вода», «Отопление», «Газ», «Электричество», есть такая интересная графа «Содержание и техническое обслуживание». Так вот цена за эти две последние услуги регулируются не тарифом, а законом «О правах потребителя». А значит, вы можете сумму, выставленную вам ЕИРЦ, оспорить. Например, меня просят уплатить 1 тыс. рублей в месяц за содержание дома, а в подъезде не убрано и света нет. Это весомый повод платить уже не 1 тыс. рублей, а всего пятьсот.
Я, конечно, девочка-одуванчик, но еще и радиофизик университетского разлива, поэтому математические задачки меня не только не пугают, но и радуют как разминка для мозга. Подсчитав, выяснила, что моя реальная квартплата не 130 у.е. а всего лишь 40, в зимнее время — 50.
Теперь о борьбе с чиновниками. Ее не было. Я позвонила в ЕИРЦ и потребовала смету на техобслуживание и сформулировала еще два вопроса:
1. На основании какой статьи закона ЖК начисляют за иностранных гостей, если во всех статьях говорится только о зарегистрированных гражданах?
2. Почему мне не делают скидку как человеку, имеющему только одну квартиру?
Удивительно, но чиновники признали мою правоту. Вот уже три месяца не плачу за квартиру — живу за счет своей предыдущей переплаты. Уже сэкономила 12 тыс. рублей. И это только начало. Даже когда ЕИРЦ перестанет быть мне должным, я начну платить меньше и за год сэкономлю более 25 тыс. рублей. Недурно в кризис, а?